东部大厦保安服务态度极差-宣城市人民政府

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信件来源：市长信箱

网友	***	浏览量	4568	问题类型	投诉	信件状态	已办结
标题	东部大厦保安服务态度极差
信件内容	投诉：尊敬的市长：您好！之前一封信是投诉东部大厦保安的对待工作不负责，这一封是投诉保安的服务太多，但不是每个保安，是其中一个，但我不知道叫什么。不单单是我一个人说他态度差，您可以调查，有很多人都会觉得他态度差。例如我的同事都遇到过，同事因为是晚班客服，所以下班稍晚，晚上下班的时候同事下楼回家，但保安因嫌开大门麻烦，于是让我同事走负一楼，一个女孩子，负一楼黑漆漆的，这就是保安吗，还是披着制服的流氓。说话态度也很差，似乎因为是他把控制出入口，态度如此蛮横，望明察。这对我们每天上下班带来了很大的困扰。
来信时间	2021-09-17 17:02:33

回复时间	2021-09-17 17:07:05
回复部门	市现代服务产业园管委会
回复内容	投诉的问题，回复如下： 2021-09-17 17:07:05 已受理，正在处理中！

回复时间	2021-09-18 11:48:07
回复部门	市现代服务产业园管委会
回复内容	投诉的问题，回复如下：你办批转的群众诉求件（单号：SZXX(2021)958号）悉。我单位领导高度重视，并认真调查处理，现将有关情况汇报如下：来电人反映的在大厦某个保安服务态度恶劣问题，我方已要求物业公司进行排查和在租户间进行询问，已确定该名保安确实存在服务不到位的情况。已协调节后将其调离大厦，更换新保安人员。同时也会在大厦张贴物业监督热线，以此保障大家的应有权利，接受大家统一监督。办理人：杨彩霞，联系方式：2620368 宣城现代服务业产业园区管理委员会 2021年9月18日

回复时间

2021-09-18 11:48:07

回复部门

市现代服务产业园管委会

回复内容

投诉的问题，回复如下：

你办批转的群众诉求件（单号：SZXX(2021)958号）悉。我单位领导高度重视，并认真调查处理，现将有关情况汇报如下：

来电人反映的在大厦某个保安服务态度恶劣问题，我方已要求物业公司进行排查和在租户间进行询问，已确定该名保安确实存在服务不到位的情况。已协调节后将其调离大厦，更换新保安人员。同时也会在大厦张贴物业监督热线，以此保障大家的应有权利，接受大家统一监督。

办理人：杨彩霞，联系方式：2620368

宣城现代服务业产业园区管理委员会

2021年9月18日