一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市公安局2件：1.来电反映尸检等待时间较长问题。2.来电反映泥河公园广场舞噪音扰民问题。市财政局（国资委）1件：来电反映宣狸路双坑收费站收费不合理问题。市住建局4件：1.来电反映和苑小区房屋质量较差问题。2.来电反映滨江花园小区房屋渗水问题。3.来电反映时代大世界售楼部预付款未退还问题。4.来电反映杨柳镇三长村房屋存有白蚁问题。市交通运输局1件：来电反映斯柯达4S店车辆维修纠纷问题。市城管执法局1件：来电反映手机支付燃气费关注宣城燃气公众号无法下载打印发票问题。宣城经开区管委会7件：1.来电反映银桥湾小区地面停车位取消不合理问题。2.来电反映金坝办事处正东村停水问题。3.来电反映开达小区房屋漏水问题。4.来电反映中梁壹号院小区房屋渗水问题。5.来电反映飞彩办事处富山村退耕还林补贴未发放问题。6.来电反映水阳江大道非机动车停车位标线示模糊问题。7.来电反映易开出行租车押金未退还问题。市税务局1件：来电反映ETC中心办理充值业务未提供发票问题。市人民银行1件：来电反映中国邮政储蓄银行旧卡销户收取费用不合理问题。市消防救援支队1件：来电反映市职业技术学院教师公寓存有马蜂窝问题。

    宣州区16件：1.来电反映大唐御苑小区房屋渗水问题。2.来电反映104省道古泉镇路段游商占道经营问题。3.来电反映五星乡永义村房屋土地证记录错误问题。4.来电反映杨柳镇双乐村村民申请医疗补助相关问题。5.来电反映枝宽食品有限公司出售食品存在质量问题。6.来电反映杨柳街道存有违章搭建问题。7.来电反映洪林镇大青山村村道未修建排水涵管问题。8.来电反映杨柳镇柿木木材加工厂存在非法洗砂问题。9.来电反映菜场路中心菜场小区车辆乱停放问题。10.来电反映水阳镇杨泗社区村民占道违建问题。11.来电反映寒亭镇福定村村民承包水田纠纷问题。12.来电反映宣城众达钙业有限公司产生扬尘及气味难闻问题。13.来电反映朱桥乡万隆建材有限公司生产噪音扰民问题。14.来电反映古泉镇古红路排水沟损坏未修复问题。15.来电反映反映鳌峰办事处棚户区改造拆迁信鸽补助未发放问题。16.来电反映杨柳镇华山村村民养殖家禽环境卫生较差问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    郎溪县住建局5件，梅渚镇2件，建平镇、十字镇、新发镇、毕桥镇、凌笪乡，郎溪县公安局、交运局、自然资源和规划局、供电局、卫计委、医保局各1件。主要反映珠光国际小区地下停车位未启用问题；反映瀚海小区绿植树较高影响采光问题；反映瀚海小区存有违章搭建问题；反映兴国钢结构材料厂生产燃煤空气污染问题；反映建平镇南东村村民焚烧秸秆问题；反映新发镇自来水水质较差问题；反映毕桥镇施宏村村道路况较差问题；反映平港首府小区房屋未办理不动产登记证等问题。

    （三）广德市政府服务热线

    广德市公安局、房管中心3件，卢村乡，广德市交通运输局、市场监管局各2件，柏垫镇、杨滩镇，广德市教体局、金融服务中心、医保局各1件。主要反映横山南路机动车辆违停较多问题；反映港湾花园房屋渗水问题；反映碧桂园天誉小区维修基金收取较高问题；反映新杭镇青岭村未通农班车问题；反映卢村乡桃山村洪灾后受损房屋未修复等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市公安局2件，中溪镇、霞西镇、万家乡，宁国市开发区管委会、城管局、住建局、国投公司、环保局、融媒体中心各1件。主要反映霞西镇朱村未开通自来水问题；反映保隆安徽汽车配件有限公司拖欠职工工资问题；反映家好家工厂生产扬尘较重等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾县城管局2件，茂林镇、桃花潭镇、汀溪乡，泾县住建局、城镇化公司各1件。主要反映东郡印象小区业主占用公共通道问题；反映裕隆路存有违章搭建问题；反映汀溪乡苏红村停水问题；反映贺村小区楼道灯及路灯不亮等问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    伏岭镇，绩溪县住建局各1件。主要反映瑞辰名邸开发商未安图纸建房问题；反映伏岭镇水村村民申请户外厕所改造问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    未接到群众来电反映问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话14件。后台转办9件。主要反映:1. 老皮匠箱包店、御景建材店出售商品质量较差问题。2.沃徽供应链有限公司、维松建材不诚信经营问题。3.五羊电动车出售未达标商品问题。4.宝利丰汽车销售服务有限公司收取加装费不合理问题。5.中邦汽车出售假冒伪劣商品问题。6.亚众汽车销售服务有限公司、葆丝奴女装消费纠纷问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话18件。后台转办12件。主要反映：1.薰化路、西林小区游商占道经营问题。2.佟公路商户遮阳伞店外占道问题。3.柏庄小区空调外机运作噪声扰民问题。4.天都花园小区业主拆改承重墙违章装修问题。5.向阳镇河北村村民违建地坪问题。6.大唐凤凰城物业播放广播噪音扰民问题。7.东方燕园小区业主安装晾衣架存在安全隐患问题。8.贝林上苑小区业主破坏绿化修路问题。9.林海路商户乱堆物料问题。10.东方府邸业主遛狗不拴绳问题。11.人民医院工地夜间施工扰民问题。

    （十）12320公众健康服务平台热线

    直接答复群众咨询电话6件。后台转办1件。主要来电投诉宣城市中心医院护士服务态度较差问题。

    （十一）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话24件。后台转办1件。主要来电投诉出租车皖P80485驾驶员未打表计费问题。

    （十二）12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线、12366纳税服务热线直接答复群众咨询电话分别为133件、107件、3件。

    （十三）12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。