一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市经信局1件：来电反映移动营业厅工作人员服务态度较差及移动通讯套餐注销问题。市公安局1件：来电反映市交警队电话热线接线工作人员服务态度较差问题。市住建局2件：1.来电反映时代大世界开发商欠税无法提供房屋销售发票问题。2.来电反映宣水路施工延期未竣工问题。市城管执法局3件：1.来电反映通和紫金城悦府自来水水压较小问题。2.来电反映建材路下水管道堵塞问题。3.来电反映九曲公园下水道堵塞问题。宣城经开区管委会8件：1.来电反映秋实路游商占道经营问题。2.来电反映鼎力机械制造有限公司未与职工签订劳务合同问题。3.来电反映中梁敬亭府小区承建单位拖欠农民工工资问题。4.来电反映力达紫御府小区电动车乱停放问题。5.来电反映西城锦湖小区高层电梯故障问题。6.来电反映金达小区夏师傅铝合金门窗无证经营问题。7.来电反映力达紫御府小区房屋质量较差问题。8.来电反映中梁宣督府小区房屋存在设计缺陷问题。市电信公司1件：来电反映养贤乡电信网点使用离职人员身份证信息办理工商营业执照及税务登记问题。

    宣州区9件：1.来电反映康桥风景小区房屋渗水问题。2.来电反映沈村镇南漪湖大桥存有非法电鱼问题。3.来电反映盛世御景小区物业占用消防通道增设电动车充电桩问题。4.来电反映盛世御景小区未安装电瓶车充电桩问题。5.来电反映狸桥镇金云村征迁施工影响村民出行问题。6.来电反映桂花园大学城房屋渗水问题。7.来电反映大唐财富广场房屋渗水问题。8.来电反映向阳办事处向阳街道除草剂喷洒过量问题。9.来电反映杨柳镇三长村排水工程施工损坏茶地未赔偿问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    郎溪县公安局6件，郎溪县住建局3件，郎溪县科技经信局2件，毕桥镇、梅渚镇，郎溪县商务局、农业农村局、数据资源局各1件。主要反映趣尚网咖收容未成年人上网问题；反映天子湖路交通信号灯损坏无人修理问题；反映老庄小区未实行老旧小区改造问题；反映建材市场停水问题；反映毕桥镇施宏村村道未维修问题；反映政务服务中心收取停车费不合理等问题。

    （三）广德市政府服务热线

    广德市住建局3件，誓节镇，广德市公安局、经开区管委会各1件。主要反映广德中心、党校新村小区停水问题；反映祥生花涧樾小区电压不稳定问题；反映祠山岗开发区道路未安装交通信号灯等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市城管局2件，甲路镇、万家乡，宁国市自来水公司各1件。主要反映甲路镇庄村村道破损问题；反映万家乡戴家河埂受损无人维修问题；反映南门山自来水水压较小等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾县住建局2件，蔡村镇、琴溪镇，泾县交运局、泾县医院各1件。主要反映财富鑫城小区下水管道堵塞问题；反映交通路人行道落差较大居民出行不便问题；反映琴溪镇赤滩村村民申请大病救助问题；反映泾县医院护士服务态度较差等问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    直接答复群众咨询电话2件。

    （七）旌德县政府服务热线

    未接到群众来电反映问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话15件。后台转办9件。主要反映:1. 中通快运未配送上门问题。2.蜜禾食品不诚信经营问题。3.莹莹的店、远大手机城、八佰伴阿迪达斯专柜出售商品质量较差问题。4.大统华超市购物退款赔偿问题。5.亚众汽车出售车辆存在质量问题。6.郎溪县苏宁广场消费纠纷问题。7.相遇美发店服务态度较差问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话13件。后台转办7件。主要反映：1.阳德东路道路遗撒问题。2.叠嶂中路商住楼高层滴水问题。3.夏渡新苑、银桥湾流浪犬较多问题。4.水阳江大道路面坑洼问题。5.夏湾路垃圾运输遗撒问题。6.兴隆路游商叫卖噪音扰民问题。

    （十）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话31件。后台转办1件。主要来电投诉出租车皖P80370驾驶员绕路问题。

    （十一）12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线直接答复群众咨询电话分别为108件、87件。

    （十二）12320公众健康服务平台热线、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12366纳税服务热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。