一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市公安局1件：来电反映夏湾路车辆乱停放问题。市住建局2件：1.来电反映夏渡新苑小区房屋质量较差问题。2.来电反映亚龙湾小区房屋渗水无人维修问题。市交通运输局1件：来电反映修建宣南铜高速占用寒亭镇肖北村山林未补偿问题。市城管执法局2件：1.来电反映龙川路路灯不亮问题。2.来电反映阳德路自来水管破裂问题。宣城经开区管委会3件：1.来电反映开发区金坝办事处祠边村万伏高压线距离居民区较近问题。2.来电反映秋实路游商占道经营问题。3.来电反映飞彩办事处石板桥小康村路灯损坏无人维修问题。宣城现代服务业产业园区管委会1件：来电反映双桥国际服装城房屋延期交房问题。市敬亭山旅游度假区管委会1件：来电反映宛陵湖水位较高湖水倒灌农田问题。

     宣州区15件：1.来电反映狸桥镇金凤村村民违章搭建养鸡棚问题。2.来电反映狸桥镇山湖村渔民禁捕期补助未发放问题。3.来电反映沁园新村内车辆占道停放问题。4.来电反映圣联锦城小区安置房选房问题。5.来电反映中晟展览展示有限公司厂拖欠工人工资问题。6.来电反映朱桥乡汪南村村到未硬化问题。7.来电反映碧桂园小区地下停车位租金上涨不合理问题。8.来电反映异地失业保险转入失业金发放降低不合理问题。9.来反映双桥办事处农批市场临售市场停电问题。10.来电反映养贤乡军塘村户户通村道维修问题。11.来电反映国鑫小区住户占道跳广场舞问题。12.来电反映大唐御苑小区住户占用消防通道问题。13.来电反映美都新村小区自来水水管断裂问题。14.来电反映大唐凤凰城业主养殖螃蟹增氧泵作业噪音扰民问题。15.来电反映柏庄小区电梯故障无人维修问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    凌笪乡,郎溪县人社局、住建局各2件，梅渚镇、新发镇、毕桥镇，郎溪县经济开发区、卫健委、经信委、公路分局、住房公积金管理部各1件。主要反映苏皖砖厂生产噪音扰民问题；反映塞昊建筑有限公司、中昊环保公司拖欠农民工工资问题；反映新发镇庄严村未通安广网络电视问题；反映十字铺道路坑洼问题；反映住房公积金窗口办事效率较低等问题。

    （三）广德市政府服务热线

    广德市公安局、房管中心各2件，桃州镇、誓节镇、邱村镇、东亭乡，广德市人社局、住建局、教体局、自然资源和规划局各1件。主要反映新杭镇阳湾检查站车辆逆行问题；反映城市绿苑物业未退还装修押金问题；反映祥生观棠府、复兴北街垃圾堆积无人清理问题；反映东亭乡未设置公共厕所问题；反映新杭镇洪山村集体山林使用权纠纷等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市汪溪办事处3件，宁国市开发区、住建局、南山办事处、公安局、移动公司、西津办事处、市场监督管理局、自然资源和规划局、交通运输局各1件。主要反映汪溪街道路灯不亮问题；反映姚高老造纸厂锅炉作业噪音扰民问题；反映宁城南路、津河西路下水道堵塞问题；反映碧桂园商铺物业收费不合理问题；反映金山维也纳名郡存有违章改建等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾县住建局、城管局各3件，泾县交运局、治砂治超办各1件。主要反映谢园路施工路面积水问题；反映谢园东路人行道地砖缺失问题；反映万顺花园小区商户违章搭建问题；反映徽水河黄村大坝河段存有非法采砂等问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    长安镇，绩溪县住建局、公路分局各1件。主要反映五龙社区路面坑洼问题；反映长安镇高扬村水库承包补贴等问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    未接到群众来电反映问题。

    （八）12301国家旅游服务热线

    后台转办1件。主要反映桃花潭景区环境质量问题。

    （九）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话18件。后台转办9件。主要反映:1. 棕榈泉水会充值卡消费纠纷问题。2.中石化加油站存在强买强卖问题。3.熊孩子母婴生活馆出售奶粉存在质量问题。4.中国黄金宣城总店出售商品质量较差问题。5.绩溪县蜜禾食品销售有限公司出售商品标识不符问题。6.万达广场阿迪店出售商品质量较差问题。7.中国黄金店、钱德明鸭脚包厂存在消费纠纷问题。8.合家福超市存在虚假宣传问题。

    （十）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话11件。后台转办7件。主要反映：1.青弋江大道绿化带被破坏问题。2.状元南路商户门头过大问题。3.春华路道路遗撒问题。4.敬亭春晓开发商自私安装电表问题。5.鳌峰中路存有流浪犬问题。6.薫化路道路面损问题。7.九同路公交站台破损问题。

    （十）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话32件。后台转办2件。主要反映：1.投诉出租车皖P80941驾驶员拒载问题。2.投诉亚厦驾校退学未退费问题。

    （十一）12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线直接答复群众咨询电话分别为120件、108件。

    （十二）12320公众健康服务平台热线、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12366纳税服务热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。