提升窗口服务水平。开设医保综合窗口，整合医保服务事项，细化工作流程，精简申办材料，实现“一门、一次、一窗”办理。及时总结窗口服务存在的问题，按照窗口服务规范化要求，细化窗口工作首问负责制，落实资料受理“四看三查”制度，加强业务培训，提高窗口工作人员业务素质。

简化报销审批手续。取消异地就医报销各类证明材料，实行备案管理，积极推行跨省异地就医即时结报，全市共22家医院开通长三角异地就医门诊费用直接结算。截至8月底，作为参保地，异地就医直接结算结算4304人次，发生医疗总费用1.05亿元，基金总支出6706.85万元；作为就医地，异地就医结算1190人次，发生医疗总费用305.65万元，基金支付215.07万元。

落地国家谈判药品。推广使用国家集中采购和使用试点扩大区域范围中选药品，第一批25种、第二批32种“国谈药”已下沉到全县基层乡镇卫生院和村卫生室，方便参保群众就近选购药品，切实减轻基层群众购药负担。持续做好“17+13+X”种抗癌药惠民政策落地，减轻癌症患者医疗负担。

提升慢性病保障待遇。精简慢性病就诊证办证流程和手续，取消实体卡发放，慢性病就诊证办证时限缩短至1个月内。今年以来门诊慢性病共计结算79.67万人次。积极做好高血压糖尿病门诊用药保障工作，政策实施以来，享受高血压门诊用药保障52.45万人次、4155.67万元；享受糖尿病门诊用药保障18.59万人次、3805.63万元。