12345政务服务便民热线办理情况日报

（6月7日）

一、县市区政务服务便民热线

二、群众反映问题情况

 （一）市、区政务服务便民热线

宣州区34件:1.反映国鑫小区25栋噪音扰民问题；2.反映中央公馆房屋渗水问题；3.反映洪林镇大青山村水质问题；4.反映中锐第一城物业管理问题；5.反映水东镇东平殿组水泥桥断裂问题；6.反映养贤乡大山庵村仁义建材厂大气污染问题；7.反映环卫工人清扫路面无防护措施问题；8.反映美都新城“联合动物医院”异味难闻及犬吠噪音扰民问题；9.反映美都新城小区停车收费标准过高问题；10.反映彩虹小区电梯经常性故障问题；11.投诉行程码被区疫防办更改问题；12.反映东方娃娃培训机构退费纠纷问题；13.投诉国购广场“TYY伊颜美医”微整医疗纠纷问题；14.反映聚业小区附近自建房非法开设宠物店问题；15.反映水阳镇钱德明食品厂工资发放问题；16.反映昌言路与梅子冈路附近不明井盖损坏问题；17.反映狸桥镇信用社附近游商游贩问题；18.反映祥生云境与大唐御苑之间围墙拆除问题；19.反映滨江花园安装充电桩问题；20.反映柏庄“集美诗私人形象设计养生护肤店”会员卡限制使用问题；21.反映夏渡社区钱村养狗基地污水乱排放及犬吠扰民问题（同时转办市公安局）；22.反映中锐第一城物业管理问题；23.反映中锐第一城4栋地下车库以及小区道路雨天积水问题；24.反映城东社区未按承诺支付隔离点志愿者工资问题；25.反映盛世御景“集美诗私人形象设计点”充值卡退款纠纷问题；26.反映沈村镇2014年小农水项目拖欠施工费问题；27反映南市路多商家占道经营及电瓶车乱停放问题；28；反映中锐第一城13栋附近游商卖菜气味难闻问题；29.反映狸桥镇自来水能耗费收费不合理问题；30.反映原夏渡四院附近空地违建广告牌及铁皮围墙问题；31.反映“集美诗私人形象设计点”西门店充值卡退款纠纷问题；32.反映上海返乡隔离政策不合理问题；33.反映狸桥镇南湖村村民生活困难问题；34.养贤乡石山村至仁义村路段因光伏发电项目施工占用主要干道影响出行问题；市开发区13件:1.反映香江金郡一期“故乡里”店外经营噪音扰民问题；2.反映力达紫御府北门游商占道经营问题；3.反映开达名城C7栋阳台水管破裂无人处理问题；4.反映科技园附近企业乱倾倒问题；5.反映新港银湖湾15栋违建问题；6.反映祥生路游商占道经营及喇叭叫卖噪音扰民问题；7.反映宝城路311地质勘察队工地施工扰民问题2件；8.反映贝林棠樾湾工地施工扰民问题；9.反映新鸿运商务宾馆附近工地施工扰民问题；10.反映御林河畔附近道路施工扰民问题；11.反映薰化路宛陵新语附近工地施工扰民；12.反映水阳江大道与宝城路交叉口电商产业园施工扰民问题；市城管执法局7件：1.反映桂花园四期工地施工扰民问题；2.反映碧桂园西大门游商游贩问题；3.反映第十三中学附近工地施工扰民问题；4.反映鳌峰东路水阳江大桥路灯悬挂国旗倾倒问题；5.反映状元南路友谊巷附近绿化带护栏损坏问题；6.反映梅园路西林卫生医院工地施工扰民问题；6.反映贝林“阿贵锅贴”违规设置广告条幅问题；市经信局3件：1.反映中国移动号码停机问题；2.反映宣城电信公司私自开通业务问题；3.反映中国移动号码缴错话费问题；宣城现代服务业产业园区管委会2件：1.反映彩虹小区门窗项目拖欠工资问题；2.反映双桥联邦物流园不允许店外摆放不合理问题；市公安局1件：反映国鑫小区25栋噪音扰民问题；市财政局（国资委）1件：咨询宣城市公共资源交易中心网站对政府采购工程项目规定问题；市住建局1件：反映屯公路拓宽建设压路机震动导致村民家房屋开裂问题；市卫健委（市中医药局）1件：投诉广德市人民医院CT费用不合理问题。

（二）市长信箱转办

市商务局1件：咨询宣城市购车补贴政策问题；市卫健委1件：反映上海返乡疫情防控政策不合理问题；市住建局1件：舟基金色家园承重墙倾斜及房屋顶部塌陷无人处理问题。

（三）郎溪县政务服务便民热线

郎溪县住建局5件；十字镇4件；卫健委、公安局各3件；梅渚镇2件；毕桥镇、郎步街道办事处、人社局、交通运输局、城管局各1件；主要反映：十字镇双铺村工作人员态度差问题；十字镇施吴村水源被污染问题；十字镇安民社区马鞍山商住楼小区内消防通道被商贩占用问题；十字镇水鸣社区白吉冲水库冲毁村民农田问题；梅渚镇腾达新型墙体材料有限公司废气污染环境问题；梅渚镇黎明村村民房屋漏水问题；毕桥镇大义社区居民房屋受损问题；北港绿园小区游商占道经营问题；省外来郎隔离政策问题；上海返郎学生隔离期间伙食费是否减免问题；上海返郎至健康驿站车辆接引收费问题；郎川府小区配套设施不完善问题2件；碧桂园江山赋购房折扣退款未退还问题；金色港湾房顶漏水问题；国平小区路灯夜间持续照明影响居民休息问题；建平中心派出所民警执法不公问题；郎溪事故中队不作为问题；万盛小区“糖卡布衣服饰”噪音扰民问题；人社局工作人员接线态度差问题；郎溪到毕桥公交车发车时间不准问题；城管不作为问题。

（四）广德市政务服务便民热线

广德市市场监管局、誓节镇各4件;城管局、房管中心各3件;文旅局、公安局、自然资源和规划局、新杭镇各2件;交通运输局、四合乡、住建局、国投公司、祠山街道办事处、教体局、电信公司、人社局各1件。主要反映:广生燃气更换煤气罐问题;红星美凯龙“久盛地板”消费纠纷问题;亚夏汽车城广德大众4S店车辆保养费退还纠纷问题;金创文澜府小区停车位售卖问题;誓节镇莹山村存在非法开采矿石售卖问题;誓节镇花鼓村村民申请建房问题;誓节公交站至苏村路段道路被货车压毁问题;誓节镇绿林村未安装自来水问题;桃州镇新汽车站附近多个宾馆楼顶存在违章搭建问题;香悦荣府小区顶楼消防通道存在违建阳光房问题;广德城管局人员执法不合理问题;城北安置小区物业费不合理问题;祥生君临府小区物业管理问题;石榴玉兰湾小区物业关停电梯问题;海棠小镇隔离点餐费标准及收费依据问题;广德文旅局接线员态度差问题;经开区商贸中心一期车库存在家养犬未栓绳问题;广德辅警执法不合理问题;祥生君临府小区物业不作为问题;绥安路新天地A5栋消防通道违规改建问题;新杭镇青岭村石灰窑噪音及扬尘污染问题;新杭镇路东社区存在非法加工危险品问题;祠山岗公交车总站停车位是否对外开放问题;四合乡耿村村民私自更改产权证问题;景贤社区笔架山巷内道路未硬化问题;文府南苑小区8栋房屋渗水问题;清溪社区二房村拆迁分配不公问题;广德机电学院教官体罚学生问题;广德电信公司业务办理问题;天玺财富公馆“家装E站”拖欠工资问题。

（五）宁国市政务服务便民热线

宁国市卫健委、公安局、开发区3件；西津街道办事处2件；自来水公司、中溪镇、南山街道办事处、住建局、南极乡、城管局、环保局、住房公积金中心、云梯乡、市场监管局处各1件。主要反映：原津河中学2号宿舍楼经常停水问题；高速隧道爆破导致中溪镇中田村房屋受损问题；西津街道办事凤形村树被风吹倒致车辆受损问题；河沥溪开发区聚隆联创公司经常性断水问题；南山街道办事处独山村拆迁协议条款问题；宁阳西路“大富豪龙虾”油烟乱排放问题；南极乡东风组河堤未加装护栏问题；宁阳小区6栋业主早间捶衣服扰民问题；宁国市疫防办办事效率差问题；车管所工作人员态度差问题；宁馨花园联排别墅天然气被关停问题；杨家巷老鱼苗厂宿舍楼违章搭建问题；老司尔特门口游商占道经营；汪溪村张村组无名企业无证经营及环境污染问题；住房公积金提取政策不合理问题；光彩大市场附近车辆乱停放问题；云梯乡白鹿村设置疫情防控卡点不合理问题；中医院陪护要求不合理问题；宁城北路“鸿星尔克”消费纠纷；市医院急诊医生乱开药问题。

（六）泾县政务服务便民热线

泾县城管局4件；住建局3件，市场监管局、生态环境分局、泾川镇2件；教体局、医保局、公安局、卫健委、丁家桥镇各1件。主要反映：苏红东路324号附近垃圾桶异味难闻问题；祥和商城商户占用公共区域违章搭建问题；苏红东路“汪氏烧烤”和“曹郑烧烤”油烟乱排放问题；晏公社区“榔树口排挡”违建问题；世家花园小区物业不作为问题；谢园路“爱思康”附近行道树枝叶茂盛问题；红星路古城新苑附近人行道道路塌陷问题；苏红东路“蔪春艾灸馆”售卖三无产品问题；四鑫大市场北2栋消防通道加装卷闸门存在安全隐患问题；孤峰河昌桥乡河道水质污染问题；泾县榔桥镇搅拌站环评安评未审批问题；泾川镇三星村民组主干道杂树无人修剪问题；泾川镇潘石村生活垃圾堆放无人清理问题；泾县中学食堂卡使用不合理问题；泾县医保卡异地就医无法使用问题；红星路中医院附近公安岗亭占用盲道问题；泾川镇古坝村上海返泾隔离政策问题；丁家桥镇垃圾中转站污水满溢污染环境问题。

（七）绩溪县政务服务便民热线

绩溪县住建局2件；生态环境分局、公安局、人社局各1件。主要反映：河滨北路广场附近河边护栏较低存在安全隐患问题；财富广场小区消防设施不完善及消防设施损坏问题；扬之河扬溪到上三里河段水质浑浊问题；瑞城名邸附近两家大型超市音响播放噪音扰民问题；恒茂泰邸工程部拖欠工资问题。

（八）旌德县政务服务便民热线

旌德县旌阳镇、云乐镇、农业农村水利局、卫健委、林业局各1件；住建局2件。主要反映：水费滞纳金收取标准不合理问题；林业证补办手续问题；和谐嘉府7栋房屋墙体开裂无人处理问题；房产证办理手续问题；低风险地区来旌疫情防控政策问题；旌阳镇防汛沙袋堆放问题；云乐镇许村自来水无法使用问题。