根据市委办、市政府办《关于进一步加强政协提案办理工作的意见》精神和要求，市铁路办高度重视，迅速部署，切实增强办理工作的责任感和使命感，坚持多措并举，以高度负责的态度，认真办理政协委员提案。通过扎实有效的工作，圆满完成了市政协2018年第103号提案的办理工作。现汇报总结如下：

一、加强组织领导

   我们把做好委员提案的办理工作作为部门工作的重要内容，切实加强领导，提高认识，狠抓落实。办前专门召开了相关会议，针对提案做了客观分析，并迅速对第103号提案的办理工作进行了部署，制定了提案办理工作方案，确定由办主任负总责，分管副主任具体负责，相关科室工作人员具体承办，使办理工作井然有序，稳步推进，确保办理工作落到实处。

二、深入沟通交流

   结合第103号提案中涉及的问题，组织进行了针对性的调查研究，提出办理意见。通过电话沟通、信函交流等方式加强与委员的沟通协商，了解委员的真实想法，虚心听取委员的意见。同时对于尚不能确定的问题加强与铁路建设、设计单位、市直相关部门进行工作对接交流，以求获得更准确的信息和处理办法，争取给委员一个满意的答复，并以此为契机踏踏实实的做好各项民生和铁路建设发展工作。

三、严抓办理质量

   市铁路办承办市政协2018年第103号提案，办理结果分类为B类。对给委员的书面答复意见，市铁路办严格按照要求办理报送。一是在答复前与委员进行沟通交流，深入了解提案中涉及的问题，完善答复意见。二是答复意见严格按照规范格式制作后，2018年6月寄送给委员，并抄送市政府办、市政协提案委员会。三是答复意见寄送后，紧密保持联系，及时了解答复意见是否寄送到，以及委员对答复意见是否满意。

                                           宣城市铁路工作办公室

                                              2018年9月30日

宣城市铁路工作办公室                   2018年9月30日印发