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  • 组配分类

    12345政府热线办理(日报)
  • 发布机构

    宣城市人民政府(办公室)
  • 发文日期

    2020-05-12 08:57
  • 发布文号

  • 关键词

    政府服务热线 日报
  • 信息来源

    宣城市人民政府(办公室)
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    综合政务
  • 信息名称

    宣城市政府服务热线办理情况日报(第1064期)
  • 内容概述

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宣城市政府服务热线办理情况日报(第1064期)

发布时间:2020-05-12 08:57:20

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一、政府服务热线来电情况

(一)县市区政府热线

单位

受理数

直办

转办

市(区)政府服务热线

190

148

42

郎溪县政府服务热线

39

25

14

广德市政府服务热线

89

58

31

宁国市政府服务热线

74

62

12

泾县政府服务热线

37

31

6

绩溪县政府服务热线

4

2

2

旌德县政府服务热线

4

0

4

合计

437

326

111


(二)市直部门热线

单位

受理

直办

转办

单位

受理

直办

转办

12315消保热线

52

46

6

12333人社热线

149

149

0

12319城管热线

28

13

15

12350安全生产热线

0

0

0

12320健康热线

13

13

0

12366纳税服务热线

67

67

0

12328交通热线

24

23

1

12369环保热线

0

0

0

12329公积金热线

160

160

0

12395海事热线

0

0

0

合计

493

471

22


二、群众反映问题办理情况

 (一)市区政府服务热线

宣州区23件:1.来电反映朱桥乡汪联河北山物流码头二期工程拖欠农民工工资问题;2.来电反映城南社区在友谊巷内违章搭建铁皮棚对外出租问题;3.来电反映市八幼不入学则不保留学籍不合理问题;4.来电反映狸桥镇东阳村农田无水灌溉问题;5.来电反映沈村镇丁店村村民私占鱼塘及灌溉水沟并扩建宅基地问题;6.来电反映古泉镇梅林学校拖欠宣城市亿嘉商贸有限公司空调、太阳能设备及安装费用问题;7.来电反映柏庄幼儿园学费收取过高问题3件;8.来电建议征迁养贤乡军塘村房屋问题;9.来电反映沈村镇胜利村回迁房六合部落小区房屋开裂问题;10.来电反映周王镇云峰村钱朋家庭农场被纳入拆迁区域未安置问题;11.来电反映五星乡万桥村村道路况差问题;12.来电反映马王桥小区总下水管道堵塞问题;13.来电反映孙埠镇皖东南市场附近下水管道堵塞问题;14.来电反映古泉镇邵村村委会私占村民农田修路问题;15.来电反映从昭亭北路与水阳江大道殡葬车队哀乐声扰民问题;16.来电反映锦绣华府东门门面房“蓓蕾教育”无资质开业及学生聚集用餐存在安全隐患问题;17.来电反映大唐凤凰城业主私封消防阳台问题;18.来电反映向阳办事处工作人员工作态度差问题;19.来电反映丹桂园小区业主在客厅墙壁私自开门问题;20.来电反映狸桥镇新农村建设南湖村街道污水管道改造工程未实施到位问题;21.来电反映昭亭雅苑小区电梯经常性晃动存在安全隐患问题(同时转至市市场监督管理局办理)。市教体局1件:来电反映市十二中高考考场未安装空调不合理问题。市公安局3件:1.来电反映柏庄小区力美健身房噪音扰民问题;2.来电反映车辆压线违章处罚不合理问题;3.来电反映孙埠派出所无法办理改名手续问题。市人社局2件:来电反映世贸云锦工地承建单位中建7局拖欠农民工工资问题(同时转至市住建局办理);2.来电反映就业失业登记证过期无法重新办理问题(同时转至宣州区办理)。市自然资源规划局2件:1.来电建议敬亭山君二期小区内相关配套设施重新规划问题;2.来电反映敬亭山君售楼部改建住宅楼不合理及水阳江北大道南入口红绿灯处未规划机动车和非机动车车道存在交通安全隐患问题(同时转至市城管执法局办理)。市文旅局(市广电新闻出版局)1件:来电反映中旅国际公司退费纠纷问题。市市场监督管理局(市知识产权局)1件:来电反映建材市场9栋美多专卖店出售的志高净水机存在质量问题。市城管执法局1件:来电反映夏渡路夏渡新苑大门口路段游商占道经营问题。市开发区5件:1.来电反映安徽天时新能源科技有限公司拖欠离职员工工资问题;2.来电反映中梁壹号院房屋无法办理不动产权证问题;3.来电反映宛陵湖观华苑雨眠游戏工作室拖欠离职员工工资问题;4.来电反映宛陵湖新城大食客快餐店油烟净化机器噪音扰民问题;5.来电反映金达小区房屋外墙渗水问题。宣城现代服务业产业园区管委会1件:来电反映双桥办事处百汇联邦物流园顺丰捷达货运公司拖欠离职员工工资问题。市供电公司1件:来电反映向阳供电所私砍向河北村村民树木未赔偿问题。

    (二)郎溪县政府服务热线

郎溪县城管执法局4件;十字铺茶场、郎溪县供电公司各2件;建平镇、飞鲤镇、凌笪乡、姚村乡、郎溪县公安局、住建局各1件。主要反映:绿溪花园小区自来水水质差问题;香格里拉一期物业不退装潢保证金问题;三里亭小区工地夜间施工扰民问题;姚村乡污水处理厂拖欠工人工资问题。

(三)广德市政府服务热线

    桃州镇5件、誓节镇4件;新杭镇、柏垫镇各3件;四合乡、广德市房管中心各2件;杨滩镇、卢村乡、东亭乡、广德市教体局、公安局、人社局、交通运输局、卫健委、市场监督管理局、城管执法局、太极洞管委会、国投公司各1件。主要反映:红旗小区未安装路灯问题;太极商城头等舱芝华仕家具厂出售的沙发存在质量问题;高湖社区无量溪河大坝被淹致农田无法灌溉问题;七塔村钟家老屋村民组村村通混凝土存在质量问题;金鸡笼村毛竹庵村民组河道旁农田内有人非法挖砂石问题;耿村村牌坊二队垃圾无人处理问题;建议花鼓中学门前安装限速拍照设备问题。

(四)宁国市政府服务热线

宁国市公安局、交通运输局、卫健委各2件;中溪镇、云梯乡、西津办事处、宁国市城管执法局、税务局、开发区各1件。主要反映:安徽麦特电子股份有限公司拖欠工资问题;光彩城大市场汇成商贸有限公司走廊加工板材噪音扰民问题;亚夏驾校退款纠纷问题;燕津湖畔出售小区内停车位未开发票问题。

(五)泾县政府服务热线

桃花潭镇2件;泾川镇、黄村镇、茂林镇、泾县城管执法局各1件。主要反映:东郡丽华小区工地施工时扬尘严重及施工噪音扰民问题;大和村湖榨村民组低保户不符合低保政策问题;高村村马村村民组村民在村里搭建羊圈影响正常生活问题。

(六)绩溪县政府服务热线

绩溪县城管执法局2件。主要反映:东山中学门口有流动摊贩摆摊问题;龙川大道“名车地带”洗车店占用公共道路问题。

(七)旌德县政府服务热线

蔡家桥镇、旌德县人社局、生态环境分局、医保局各1件。主要反映:万方纸业拖欠员工工资问题;张村狮子山石材厂生产加工引起环境污染严重问题。

(八)12315消费者投诉举报热线

直接答复群众咨询电话46件,后台转办6件。主要反映:1.宣城市美多专卖店出售的净水器存在质量问题;2.泾县朗日瑜伽普拉提馆退卡纠纷问题;3.宣城市七色小岛孕婴童用品商城出售的玩具车存在质量问题;4.郎溪县建平镇恒丰商务宾馆停车场收费过高问题;5.宣城大润发超市出售变质鸡肉问题;6.宣城麦莎广场小马装饰公司无营业执照问题。

  (九)12319城市管理服务热线

直接答复群众咨询电话13件,后台转办15件。主要反映:1.宴公桥小区7栋楼下、前城上东郡6栋附近存在多只流浪犬问题;2.碧桂园西大门门口、梅溪路与景德路交叉口方家冲附近、金达花园小区大门口、开达菜市场对面、茂盛景苑东大门有游商占道经营问题;3.滨江花园大门口“谷乐超市”商家店外经营问题;4.竹塘路与麒麟大道交汇处有车辆遗撒黄土问题;5.亚夏汽车城内南11栋后面消防通道内有违建铁皮棚问题;6.麦莎广场旁“尚客优酒店”外立面夜间光源污染问题;7.梅溪路“新疆羊肉串”店前道路不洁问题;8.锦城南路60号门面房前公共下水道堵塞问题;9.宛陵路与瞿山路交汇处红绿灯附近有市政工程车辆夜间施工扰民问题;10.济川派出所旁机动车道上中间花箱式护栏损坏问题。

(十)12320公众健康服务平台热线

直接答复群众咨询电话13件。主要咨询外地人来宣是否需要隔离问题。

(十一)12328交通运输服务平台热线

直接答复群众咨询电话23件,后台转办1件。反映皖P80626出租车司机服务态度差问题。

(十二)12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线、12366纳税服务热线接听群众来电分别为160件、149件、67件。

(十三)12350安全生产热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。

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