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  • 组配分类

    12345政府热线办理(日报)
  • 发布机构

    宣城市人民政府(办公室)
  • 发文日期

    2020-05-21 17:30
  • 发布文号

  • 关键词

    政府服务热线 日报
  • 信息来源

    宣城市人民政府(办公室)
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    综合政务
  • 信息名称

    宣城市政府服务热线办理情况日报(第1071期)
  • 内容概述

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宣城市政府服务热线办理情况日报(第1071期)

发布时间:2020-05-21 17:30:27

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一、政府服务热线来电情况

(一)县市区政府热线

单位

受理数

直办

转办

市(区)政府服务热线

188

153

35

郎溪县政府服务热线

22

17

5

广德市政府服务热线

79

58

21

宁国市政府服务热线

59

55

4

泾县政府服务热线

31

26

5

绩溪县政府服务热线

6

2

4

旌德县政府服务热线

0

0

0

合计

385

311

74


(二)市直部门热线

单位

受理

直办

转办

单位

受理

直办

转办

12315消保热线

38

29

9

12333人社热线

135

135

0

12319城管热线

32

18

14

12350安全生产热线

0

0

0

12320健康热线

7

6

1

12366纳税服务热线

60

60

0

12328交通热线

23

20

3

12369环保热线

4

4

0

12329公积金热线

172

172

0

12395海事热线

0

0

0

合计

471

444

27


二、群众反映问题办理情况

 (一)市区政府服务热线

宣州区10件:1.来电反映水东镇枣乡路“学大教育”与交通路台客隆超市二楼“志合教育”培训机构无证经营相关问题;2.来电咨询水阳镇之源路“奥都商务宾馆”消防及卫生条件是否达标问题;3.来电反映孙埠镇兴隆北路“孙埠镇加油点”老院墙被当地城管部门拆除不合理问题;4.来电反映美都新城小区业主私改房屋使用性质问题;5.来电反映东方润园小区弱电井箱内电表周期性跳闸问题;6.来电反映向阳办事处桐梓岗村改厕拆除村民厨房无补贴问题;7.来电反映五星乡永义村村民在当地圩埂上养鸡造成环境污染问题;8.来电反映城南新村老旧小区改造施工队在楼道口堆放泥巴未清理问题;9.来电反映朱桥乡浑水村“东升化工厂”未与员工签订劳动合同、未购买社保及拖欠员工工资问题;10.来电反映澄江新村小区道路内改造施工队将渣土堆放在单元楼门前影响居民出行问题。市经信局1件:来电反映柏庄小区楼顶安装电信基站存在安全隐患问题。市公安局3件:1.来电反映梅溪路与九同路交叉处十字路口设计不合理问题;2.来电反映宣城市“三公里”健身房上课噪音扰民问题;3.来电反映车辆在溧宁高速132公里830米处产生超速违章不合理问题。市财政局(国资委)1件:来电反映狸桥双坑收费站大型货车和轿车未分流通行导致交通拥堵问题。市人社局1件:来电反映宣城市敬亭诗雅房产销售代理有限公司拖欠离职员工工资问题。市市场监督管理局(市知识产权局)1件:来电反映丽晶国际“沙格轻食”出售的黄瓜汁价格过高及12315接线人员工作态度差问题。市城管执法局2件:1.来电反映通和紫金城学府一号小区自来水水压低问题;2.来电反映阳光小区综合楼“宣足阁足浴”多次申请安装门头被城管部门无理由拒绝问题。市开发区4件:1.来电反映力达紫御府房屋外墙防水工程不合格问题;2.来电反映中梁壹号院小区内多处卫生无人打扫问题;3.来电反映希达小区业主私改车库与储藏室用途及违规装修问题;4.来电反映宛陵湖三期房屋质量差问题。宣城现代服务业产业园区管委会1件:来电反映宣城市亚夏汽车文化财富广场承建单位安徽腾辉建筑工程有限公司拖欠农民工工资问题。市电信公司1件:来电反映柏庄小区楼顶被市电信公司私装信号发射塔存在辐射隐患问题。

    (二)郎溪县政府服务热线

十字镇、郎溪县城管执法局各2件;公安局1件。主要反映:宏业商城步行街停车位划分不合理问题;郎溪老街老县政府对面夜间施工扰民得问题;李村汪家山村民组村民水沟被高铁站建设施工填平的问题。

(三)广德市政府服务热线

广德市公安局6件;住建局3件;房管中心2件;新杭镇、邱村镇、誓节镇、卢村乡、四合乡、广德市交通运输局、市场监督管理局、城管执法局、电信公司、联通公司各1件。主要反映:横山南路东16幢业主饲养家犬扰民问题;红蜻蜓北门与港湾花园东门双桥路路口货车噪音扰民问题;金恒建材市场19栋震南建设门前道路未硬化及未绿化问题;南苑E家楼下市政绿化施工扰民问题;荷花一区一期13栋状元楼饭店噪音扰民问题;中国人民财产保险公司旁光耀停车场收费过高问题;文府南苑业主装修扰民问题;建议更新运泰公交公司APP车辆路线定位系统问题。

(四)宁国市政府服务热线

西津办事处、南极乡、宁国市城管执法局、经开区各1件。主要反映:龙川村瓦坪组村民门前河埂被洪水冲毁未修缮问题;五里铺开发区格润新材料有限公司拖欠员工工资及公司板材污染环境问题。

(五)泾县政府服务热线

泾县城管执法局2件;琴溪镇、市场监督管理局、税务局各1件。主要反映:同心路因工程车较多造成扬尘严重问题;泾县台客隆超市购物小票上无税务章不合理问题;琴溪镇牛肝马肺风景区存在多处安全隐患问题。

(六)绩溪县政府服务热线

瀛州镇、绩溪县教体局、住建局、城管执法局各1件。主要反映:扬之南路川妹子烧烤店深夜营业噪音扰民问题;永清幼儿园拒退押金问题;瀛州村自来水水质差问题。

(七)旌德县政府服务热线

当日无转办。

(八)12315消费者投诉举报热线

直接答复群众咨询电话29件,后台转办9件。主要反映:1.来电反映市开发区安徽沃徽供应链有限公司发货纠纷问题;2.叠嶂中路老庙黄金消费纠纷问题;3.泾县ATE服装店消费纠纷问题;4.旌德县宝贝驿站母婴店消费纠纷问题2件;5.绩溪县赛维干洗店消费纠纷问题;6.宣城宝汇汽车有限公司退款纠纷问题;7.郎溪县建平镇文苑阁游乐场退卡纠纷问题;8.宣城市同胜电脑手机连锁店出售的电脑存在质量问题。

  (九)12319城市管理服务热线

直接答复群众咨询电话18件,后台转办14件。主要反映:1.昭亭雅苑3号楼地下车库内、通和紫金城悦府A3栋3单元楼下、宣城现代服务产业园区双塘小区内存在流浪犬问题;2.阳德小区对面妇女儿童医院旁工地前、梅溪路卧龙巷和宣宝巷巷口、茂盛景苑东大门口有游商占道经营问题;3.希达小区A11栋三单元楼下有住户将车库改为住房问题;4.林海路银桥湾门面“建军超市”旁小区院墙被私自开门问题;5.瞿山路殷村水库对面(靠近西城锦湖一侧)有人私自开荒种地且浇灌大粪气味难闻问题;6.千嶂路与庙埠路交汇处路面有人堆放水泥且工程车在千嶂路路头空地上清洗问题;7.贝林锦苑6栋对面“星座游泳健身房”经营噪音扰民问题;8.揽湖路“美年大体检中心”前有两个路灯长期不亮问题;9.大唐财富广场1栋2单元楼上经常有人高空抛物问题;10.阳德路与双溪路交汇处道路扬尘严重问题。

(十)12320公众健康服务平台热线

直接答复群众咨询电话6件,后台转办1件。主要反映:宣城市中心医院为患者安排不必要的检查项目问题。

(十一)12328交通运输服务平台热线

直接答复群众咨询电话20件,后台转办3件。主要反映:1.宣城市东风和宝骏联合挂名的4S店汽车维修纠纷问题;2.宣城市亚观4S店汽车维修纠纷问题;3.皖P80207出租车司机中途甩客问题。

(十二)12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线、12366纳税服务热线、12369环保举报热线接听群众来电分别为172件、135件、60件、4件。

(十三)12350安全生产热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。

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