省住建厅：

2020年，我市宁国市被确定为省基层政务公开标准化规范化试点城市以来，市委、政府高度重视，认真贯彻落实《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省全面推进基层政务公开标准化工作实施方案的通知》（皖政办秘〔2020〕55号）文件精神，紧紧围绕权力运行全流程、政务服务全过程，积极开展保障性住房领域基层政务公开标准化规范化试点工作，加强组织领导，健全工作机制，狠抓推进落实，坚持以公开为常态、不公开为例外，切实增强政务公开工作基础，取得了一定成效。现将试点工作评估情况报告如下：

一、加强组织领导，制定工作方案，规范公开内容

1.成立了市政务公开办领导小组，负责协调统筹、推进落实全市基层政务公开标准化规范化工作，定期召开会议研究解决工作推进中遇到的问题。

2.制定了《宣城市全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》，将试点工作任务分工及进度安排分解细化，进一步明确任务，落实责任，完善和规范了政府信息公开的工作程序,特别是对宁国市提出了发挥试点单位引领作用，争创省级示范区目标。

3.宣城市住房和城乡建设局印发了《2021年政务公开工作要点》，要求责任单位紧扣标准化规范化，进一步加强基层政务公开。

4.进一步规范政府信息依申请公开工作，编制了依申请公开指南，完善了依申请公开流程图，并就依申请公开的申请接收、登记、办理、审核、答复、送达等程序统一了文书格式，运用政府法律顾问机制，实现依申请公开工作合法化管理。

二、严格落实要求，加强队伍建设，加强政务服务两化工作

对新网站栏目设置及内容进行优化，为新网站页面模板设计提供依据，尤其是“政务公开”板块严格按照《安徽省住房城乡建设系统基层政务公开事项指引目录》设置政务公开内容，设立“保障性住房政务信息公开”栏目，认真梳理保障性住房领域政务公开事项，设置了10个一级事项，41个二级事项，做好重点保障性住房领域信息工作。

同时，明确专门业务科室承担推进基层政务公开标准化规范化工作，落实专人负责制度。积极开展政务公开业务培训，加大培训力度，将政府信息公开条例、保障性住房领域基层政务公开标准目录和政务公开具体流程和注意事项作为培训内容，切实增强依法依规公开意识，不断提高政务公开能力和水平。

三、加强政府门户网站集约化建设

1.积极开展政府门户网站集约化建设，统一技术保障、统一安全管理和运维服务，形成政务公开、内容保障和办事服务向各级分散的分工明确、责任清晰、上下联动的政府网站工作机制。

2.充分依托政府门户网站、宁国房管微信公众号、网络论坛等平台及街道社区的公示栏、办事大厅和便民服务窗口等场所及时更新发布保障性住房领域相关政策、项目进度、审核结果、房源分配和退出等信息，并在政民互动、市长热线、在线访谈等平台上及时回应群众关切。积极探索政务新媒体优势，多渠道保障基层政务公开工作。

四、加强12345政府热线管理

为做好“12345”热线工作，我市采取“12345”热线派单管理，对“12345”热线的涉及“保障性住房等问题”信件办理、回复等工作流程进行了规范，就“12345”热线的涉及“保障性住房等问题”信件的办理时限进行了规定，并将办理结果通过市政府门户网站或电话来进行回复。

五、存在的问题及建议

我市政务公开试点工作虽然取得一定成绩，但与上级要求还存在差距和不足：一是政务公开体制机制建设还需进一步完善，政务公开专业人才缺乏，政务公开工作人员业务素质还需进一步提高。二是政务公开亮点工作不突出，还需进一步探索提炼。

下一步，我市将对照《方案》任务完成情况，查漏补缺，尽快补齐短板；对重视不够、推进缓慢的地区，加强督导检查，层层压实责任，推动任务落实。同时，建议省厅组织专家进行业务指导培训，帮助基层进一步提升政务公开工作水平。