附件2：幼儿园突发事件预防及处理服务指南

一、办理依据

1.《中华人民共和国未成年人保护法》：第二十三条 教育行政等部门和学校、幼儿园、托儿所应当根据需要，制定应对各种灾害、传染性疾病、食物中毒、意外伤害等突发事件的预案，配备相应设施并进行必要的演练，增强未成年人的自我保护意识和能力。

2.《宣城市政府机关幼儿园突发安全事故应急预案》:“幼儿园发生或接到突发安全事故后，必须在5－10分钟内向主管局报告，并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助。”

二、承办机构

宣城市政府机关幼儿园

三、服务对象

在园幼儿

四、服务条件

发生突发事件

五、服务流程

（一）重大火灾安全事故

1．幼儿园组织学生紧急集合疏散，迅速将事故信息报上级主管部门。

2．幼儿园利用校园播音系统发出紧急集合信号，组织教师到班级指挥学生按顺序疏散，楼道间要有专人组织疏散，及时将学生带至远离火源的安全地段。

3．严禁组织学生参与救火，教师可利用一切救火设备救火，及时报告110、119、120请求援助。

4．采取有效措施，做好善后处置工作。

（二）重大交通安全事故

1．幼儿园指挥幼儿紧急集合疏散至安全地段，迅速将事故信息报上级主管部门。

2．幼儿园要迅速抢救受伤师生，在最短时间内将受伤师生送至医院救治，及时报警110、119、120请求援助，保护好事故现场。

3．采取有效措施，做好善后处置工作。

（三）药品安全事故

1．幼儿园药品要求专柜存放，专人管理。

2．在操作过程中出现的安全事故，幼儿园要及时疏散师生，迅速将情况报上级主管部门。

3．在最短时间内将受伤师生送至医院抢救，及时报告110、120请求援助，保护好事故现场。

4．采取有效措施，做好善后处置工作。

（四）外出大型活动安全事故

1．幼儿园组织外出大型活动必须申报主管局，经同意后才能实施，组织的外出大型活动要制订安全应急预案。

2．事故发生后，幼儿园迅速抢救受伤师生，及时将事故信息报上级主管部门。

3．及时报警110、120请求援助，保护好事故现场。

4．采取有效措施，做好善后处置工作。

（五）外来暴力侵害事故

1．幼儿园外来的未经允许强行闯入校园者，门卫或保安人员不得放行，应及时将闯入者驱逐出学校，并由门卫或保安人员向其发出警告。

2．幼儿园内发现不良分子袭击、行凶等暴力侵害时，应先制止、制服，同时及时报警110、120请求援助。

3．对受伤师生及时救治。

4．采取有效措施，做好善后处置工作。

（六）食物中毒安全事故

1．立即停止幼儿园食堂的生产活动，及时向上级主管部门及卫生防疫部门报告，及时报警110、120请求援助。

2．积极协助卫生机构救助病人。

3．封存造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品和原料、工具、设备和现场。

4．配合卫生防疫部门的调查，如实提供有关材料和样品。

5．采取有效措施，做好善后处置工作。

（七）流行传染病安全事故

1．幼儿园发现有传染病症状的幼儿，应立即通知家长将患病幼儿带到医院检查就诊，有传染病的教师不得带病上班，凡患传染病的师生须经医院诊断排除传染后才能返校。

2．幼儿园发生特殊传染病，要迅速隔离患病师生进行观察，及时报警110、120电话请求援助，通知患病师生的家长和亲属，送定点传染病医院诊治。

3．幼儿园对传染病人所在的教室及涉及的公共场所要及时消毒，对与传染病人密切接触的师生进行隔离观察，防止疫情扩散。

4．及时将发现的疫情上报上级主管部门、卫生防疫部门，并作好病人的跟踪工作。

六、服务时限

即办

七、收费标准及依据

免费。

八、咨询方式

宣城市政府机关幼儿园

电话：0563-3023771