聚力平台建设,打造解纷新载体。
以“实用实战实效”为目标,完善市级矛盾纠纷调解中心建设;以“试点先行,示范带动”为原则,推进乡镇(街道)一站式解纷平台建设,真正做到“私事不出家,小事不出村,矛盾不上交”。
聚力机制建设,形成解纷新路径。
健全完善矛盾纠纷月度研判、重大矛盾纠纷月排查、月通报等机制,推动落实矛盾纠纷源头预防、分析研判、排查预警、多元化解。健全优化重大风险隐患动态摸排上报和“清单+闭环”管理、部门联动、目标考核管理机制,着力提高基层排查、调处、化解矛盾纠纷的能力和水平。今年以来,全市共排查化解矛盾纠纷962起,成功化解960起,成功率99.79%。
聚力队伍建设,提升解纷执行力。
配齐配强专职人民调解员队伍,人民调解员分级培训,定期举办骨干调解员培训班、人民调解案件质量评查会,提升调解队伍整体素质。加强信息化建设,打造一支线下能调解,线上会操作的调解员队伍。2022年以来,全市共举办调解员培训班3场次,案件质量评查会4次,5名调解员获评优秀调解员称号。
聚力品牌建设,激发解纷新活力。
立足徽文化,将“和为贵”调解品牌和地方文化、地域特点相结合,进一步深化调解品牌和个性化调解室建设。巩固提升老牌调解建设成果和调解实效。加强对新挖掘调解品牌的工作指导,进一步丰富项目内容和工作机制,着力打造一批新的人民调解品牌特色亮点。
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