尊敬的张勇代表：

您所反映的该段道路属于乡村公路，部分路段仅有一条车道，如通过导航主动引导车辆通行，会严重超出道路承载能力，易造成长距离拥堵。因此，不建议通过导航软件主动引导车流。

您反映的事故快处工作，我局交警部门已经开展交通事故线上处理，交通事故当事人可通过12123APP可以快速处理道路交通事故。实际工作中，部分驾驶人不熟知线上处理的操作流程或者事故车辆无法挪动，这是造成事故无法快处快撤的主要原因。

下一步，我局交警部门将加大宣传力度，提高交通事故线上处理的群众知晓率，提升交通事故现场处置效率。

感谢您对公安交管工作的关心与支持，宣城公安将持续做好此路段的交通疏导、事故预防工作。

办复类别：A类（联系人：俞力，电话：189****0399）

　　　　　　　　　　　　　宣城市公安局 

　　　　　　　　　　　　　2023年10月7日