为精准帮扶企业复工复产，宣城市根据企业“四种需求”，开展“四问”，速培“四送一服”工作人员成为整治企业发展症结专家能手,切实提升“四送一服”走访实效。专项行动开展以来，宣城市“四送一服”9个工作组发现问题共计186条，其中融资类42条、防疫物资类31条、用工复工类35条、物流运输类27条、其他问题51条。现已办结106条，80个问题正在协调解决。

根据企业反映需求，首先问类型。将企业发展过程中的问题细分为融资、用工、用地、政策兑现、运输、成本、远期规划、人才引进和培训、市场营销、产业链、“四送一服”平台等11大类。

根据当前阶段需求，及时问保障。针对疫情，着力问诊企业物流运输情况，查看企业产品外运、原料运输、地域影响情况等。针对当前政策兑现，着力查看省政府“204条”、宣城11条政策知晓度、企业衔接政策有无专人、有无对照政策进行梳理、具体符合多少政策，申报以及兑现政策情况等。针对“四送一服”帮扶，重点查看企业“四送一服”平台知晓度、平台注册、平台反映问题办理、满意度情况等。

根据生产配套需求，重点问要素。重点诊断企业融资、用工、用地三大类要素需求，具体细分为19个具体问法。融资方面着力问诊企业现有融资规模、对接金融机构情况、抵押物情况、“税融通”、信用贷款等金融产品知晓度、担保情况、融资有关审批手续情况等；用工方面着力问诊企业用工现状、员工来源地、缺少工种、职工福利待遇、参加招聘会情况、网络招聘情况、外地员工返企情况等。用地方面着力问诊企业用地规模、用地手续办理、用地方式、土地指标、企业发展规划预留用地情况等。

根据经营管理需求，深入问后劲。要求“四送一服”工作人员以企业为中心，当好企业“娘家人”，算好企业“发展账”。着力问诊企业成本情况，查看水电气价格下浮兑现情况、社会保险政策知晓度、税费减免缓知晓度，以及兑现和执行过程中的问题情况。着力问诊企业市场营销情况，查看企业产品销往方向、原材料来源、市场份额占比情况等。着力问诊企业远期规划情况，查看企业生产经营状况、扩大再生产情况、新上或技术改造项目情况以及相关技改政策知晓度等。着力问诊企业产业链情况，查看企业产品属于终端还是配套，终端产品重点查看配套企业供应链情况，配套产品重点查看企业延伸产业链规划情况。着力问诊企业人才引进和培训情况，重点查看企业研发、高端人才储备、企业运营人才类型需求情况、培训计划等。