“拿着身份证，填写一张表单，通过一个窗口，就办好了，真方便！”近日，郎溪县的聂女士到县政务服务大厅办理房产赠与转移登记时，发现办事环节相比过去简化了不少。

不只是聂女士，越来越多的市民感受到“一件事一次办”的便利。2023年以来，我市对标沪苏浙，自主探索了“二手房带押过户一件事”“企业歇业一件事”等10个“一件事一次办”场景，推动政务服务集成化办理，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

聚焦用户感知，拓展“一件事”集成化办理服务场景。去年3月，郎溪县聚焦房产赠与领域手续烦琐、事项复杂等堵点、难点，实施房产赠与“一件事一次办”改革，实现了最大限度减时间、减环节、减材料、减跑动。市自然资源和规划局同市公积金中心、市住建局、市税务局等部门，在建设银行试点开展资金托管、交易过户、抵押变更“一次办”模式，实现了卖方贷款未还清的情况下直接办理二手房过户及买方抵押贷款，免去了传统模式环节多、流程复杂、限制条件多等缺点，让群众感受服务流程最简。

强化数据共享，支撑“一件事一次办”扩面提质。出台《宣城市加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作实施方案》，对“一件事一次办”系统进行升级，实现联办事项前、后置数据自动调度分发处理，自动感知办件过程，形成业务闭环。依托市数据共享交换平台实现数据汇聚共享，为政务服务“一件事一次办”提供支撑。截至目前，已累计共享数据811万次，交换量946.84亿条。大力推动国家、省垂管系统业务数据回流，促进数据资源的跨地区、跨层级使用，实现数据赋能信用、公积金申领、不动产登记、党建引领信用村等场景建设。

优化办事流程，推动办事更有速度。聚焦企业群众办事需求集中的领域，选取关联度高、办件量大、涉及部门多的“关键小事”，通过“平台+端+场景”模式，将多件“单项事”整合集成为更好服务企业群众的“一件事”，最大限度减时间、减环节、减材料、减跑动。线上开设“一件事一次办”专区，线下设立服务综窗，通过打通相关部门的审批系统，统一受理联办事项，实现“一张清单、一窗（端）受件、一号服务”，将原来的进“多门多窗”变为“一网一窗”。通过数据共享、电子证照自动调用等，实现基本信息“预填免填”，进一步减少纸质材料提交，推动办事由“手填纸写”变为“电子填报”。依托“皖事通办”平台，在全省率先开发上线“皖企通”PC端集成门户，整合全市各类涉企服务，推出“办业务、查政策、领补贴、融资金”四大板块，让企业上一个平台、办一揽子事，不断提升为企服务能力，打造更优营商环境。