一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市公安局2件：1.来电反映陶然路三中路段未安置交通信号灯问题。2.来电反映九同路车辆乱停放问题。市住建局1件：来电反映锦润时代上城商铺延期交房问题。市交通运输局2件：1.来电反映宣城客运总站常运快件中心收取货物交接费不合理问题。2.来电反映宣城至上海客运车私自变动运营路线问题。宣城经开区管委会4件：1.来电反映开发区中梁壹号院小区房屋开裂问题。2.来电反映御林河畔小区业主违章改建问题。3.来电反映力达紫御府小区房屋渗水问题。4.来电反映易开租车押金未退还问题。

    宣州区10件：1.来电反映领尚花城房屋楼顶漏水问题。2.来电反映大唐御苑房屋墙体开裂问题。3.来电反映大唐御苑小区房屋渗水问题。4.来电反映鳌峰新村业主私拉电线板存在安全隐患问题。5.来电反映杨柳镇新合村铺设自来水管道施工简易存在安全隐患问题。6.来电反映夏渡新苑小区内存有违章搭建问题。7.来电反映盛世华庭小区物业收取物业费较高问题。8.来电反映盛世华庭小区物业费收取较高问题。9.来电反映桂花园大学城沿街餐饮店油烟乱排放问题。10.来电反映通和紫金城学府一号住户违章改建及消防栓无法使用问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    郎溪县住建局、公安局各3件，十字镇、梅渚镇、飞鲤镇、姚村乡，郎溪县交运局、经济开发区各1件。主要反映瀚海小区绿植树过高遮挡居民采光问题；反映中房南郡业主改建通风口及占用消防通道问题；反映老庄新苑停水问题；反映十字镇水鸣社区自来水水质较差问题；反映飞鲤乡茶场社区春节社区福利未发放等问题。

    （三）广德市政府服务热线

    广德市城管局5件，广德市住建局2件，桃州镇，广德市房管中心、交通运输局各1件。主要反映桃源名都沿街餐饮店鼓风机噪音扰民问题；反映桃州镇山关村存有违章搭建问题；反映琥珀新天地房屋开裂问题；反映中鼎小区门禁损坏无人维修问题；反映货车限重不合理等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市交通运输局、住建局各1件。主要反映南坞口公路被重型车辆压损无人维修问题；反映华贝广场开发商未退还购房定金问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾县住建局2件。主要反映谢园东路垃圾池位置规划不合理问题；反映环城东路下水道堵塞漫溢问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    直接答复群众咨询电话2件。

    （七）旌德县政府服务热线

    三溪镇、版书镇、旌阳镇，旌德县人社局各1件。主要来电反映三溪镇古城外瑶村居民生活用水困难问题；反映旌阳镇征地未补偿问题；反映新桥德拉蒙德食品厂拖欠职工工资等问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话15件。后台转办4件。主要反映:1. 丁字路口汪山加油站计量存在误差问题。2.亚通4S店预付款未退还问题。3.绿叶干洗消费纠纷问题。4.昊天手机店维修纠纷问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话5件。后台转办8件。主要反映：1.夏渡新城、水阳江北大道游商占道经营问题。2.东门大桥警示牌影响车辆通行问题。3.温州商城下水道被堵塞问题。4.梅溪路机动车乱停放问题。5.花屋巷商户私搭棚子问题。6.广教寺路商户破坏城市绿化问题。7.梅溪路商户散发小广告问题。

    （十）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话24件。后台转办1件。主要来电投诉宣城至上海客车皖P00588和皖PA5085串线营运问题。

    （十一）12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线直接答复群众咨询电话分别为107件、71件。

    （十二）12320公众健康服务平台热线、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12366纳税服务热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。