一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市公安局3件：1.来电反映银桥湾小区住宅房开设棋牌室经营噪音扰民问题。2.来电反映奋飞游泳健身馆空气能加热机运作噪音扰民问题。3.来电咨询市区三轮电动车限行相关问题。市人社局1件：来电反映滨江花园承建单位兆祥建安有限公司拖欠农民工工资问题。市住建局1件：来电反映丹桂园小区房屋延期交房问题。市交通运输局2件：1.来电反映御林河畔小区公交路线较少居民出行不便问题。2.来电反映S104省道路面坑洼车辆出行不便问题。市城管执法局1件：来电反映反映卜村路餐饮店油烟乱排放问题。宣城经开区管委会2件：1.来电反映石板桥佳佳乐小区未安装天然气问题。2.来电反映翡翠城小区车辆占用消防通道问题。市敬亭山旅游度假管委会1件：来电反映宛陵湖水位较高湖水倒灌农田问题。市消防救援支队1件：来电反映119报警未出警及接线人员态度较差问题。

    宣州区15件：1.来电反映明镜湖小区储藏室漏水问题。2.来电反映五星乡青草湖农班车停运居民出行不便问题。3.来电反映寒亭镇通津村村民占用绿化带违建问题。4.来电反映盛世御景小区非机动车道禁止行人通行不合理问题。5.来电反映夏渡新苑居民长期患病生活困难问题。6.来电反映双桥街道社区卫生服务中心工作人员创建奖金未发放问题。7.来电反映梅林实验学校承建单位智强装饰工程有限公司拖欠农民工工资问题。8.来电反映贝倍优教育占用绿化带违建问题。9.来电反映东方燕园储藏室无证经营加工服装厂问题。10.来电反映天都花园小区业主改建储藏室问题。11.来电反映阳德小区物业费收费较高问题。12.来电反映康桥风景小区储藏室抽水泵损坏未维修问题。13.来电反映狸桥镇山湖村土地流转承包费减少不合理问题。14.来电反映大唐凤凰城小区房屋渗水问题。15.来电反映朱桥乡四合村村民医保异地就医报销问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    十字镇,郎溪县城管局、交运局、公安局、十字镇茶场各1件。主要反映十字镇李村房屋塌陷未维修问题；反映宏业商城餐饮店油烟污染问题；反映建平大道设置路障不便车辆通行问题；反映汽车站停车位被占用等问题。

    （三）广德市政府服务热线

    广德市城管局、住建局各3件，桃州镇，广德市公安局、经开区管委会各2件，誓节镇，广德市交通运输局、市场监管局、移动公司各1件。主要反映桐汭首府业主违章改建存储室问题；反映荷花小区餐饮店经营噪音扰民问题；反映山关生活垃圾厂排水管堵塞题；反映桃州镇汽配家园棋牌室经营噪音扰民问题；反映商贸中心自来水水压较低等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    万家乡，宁国市城管局各2件，宁国市数据资源管理局、西津街道办事处、自来水公司各1件。主要反映万家乡万家村未通自来水问题；反映东城大道路面遗撒问题；反映城北小区改造未安合同施工等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾川镇，泾县住建局、城管局、生态环境分局、交运局各1件。主要反映泾川镇晏公社区自来水水压较小问题；反映交通路下水道堵塞问题；反映东郡一品小区存有违章搭建问题；反映金谷采石场夜间生产噪音扰民等问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    未接到群众来电反映问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    未接到群众来电反映问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话14件。后台转办6件。主要反映:1. 古泉镇魔法堂理发店超范围经营问题。2.亚通汽车销售服务有限公司出售库存车问题。3.宝贝王早教中心退课未退费问题。4.绿之源纯净水厂水卡未退费问题。5.达衣馆出售商品无法退换问题。6.宛陵湖菜市场商贩无证经营问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话24件。后台转办7件。主要反映：1.丽都文华小区业主安装水箱问题。2.国鑫小区走道乱涂乱画问题。3.金领公馆小区业主违章装修问题。4.状元南路餐饮店油烟污染问题。5.康乐街游商叫卖扰民问题。6.香溢梅溪夜间施工噪音扰民问题。7.昭亭中路下水道堵塞问题。

    （十）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话20件。后台转办1件。主要来电投诉出租车皖P80651驾驶员拒载问题。

    （十一）12320公众健康服务平台热线、12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线直接答复群众咨询电话分别为5件、137件、87件。

    （十二）12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12366纳税服务热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。