2019年6月6日，我市收到人民网省长留言交办件“尊敬的领导：我反映宁国市安居南7栋的问题，工作人员始终未到现场查看并解决问题，工作态度有问题，附近中学学生经常到楼道吸烟？烟头扔的到处都是，经常随地大小便，打电话问，但始终不解决。”我市高度重视，立即责成宁国市人民政府认真组织调查，现将有关情况报告如下：

    一、基本情况

    安居南7栋位于西津街道办事处城西社区，北临第一初级中学，西临宁国市中医院和西津小学，南临宁国市幼儿园。为就学方便，该小区房屋交易频繁，租住户较多。安居南7栋所在小区是无物业管理的开放式老旧小区。2015年3月在城西社区组织下，成立业主委员会，2016年初，该小区进行老旧小区改造，2019年5月，西津街道物业办会同城西社区为安居南7栋申报楼道灯安装和墙体刷白改造。经过一系列的整改措施，小区环境将有所改善。

    二、处理情况

    1. 关于学生楼道吸烟等问题：6月11日下午，宁国市教体局会同该校工作人员赴实地调查。经走访和查看，安居房产南7栋距离第一初级中学200多米，确实有极少数该中学学生上学前在此逗留、抽烟。6月12日上午，西津街道办事处物业办会同城西社区工作人员赴第一初级中学，联系该校主要负责人，请学校加强对学生的教育管理。教体局要求第一初级中学立即着手整治，杜绝此类现象再次发生。第一初级中学分管副校长立即召开广播校会进行专题教育，并要求各班主任在班级进行专题教育。同时，学校组织保卫科人员，每天于学生上学前时段到此处巡查。

    2. 关于小区环境卫生及管理问题：6月12日下午，西津街道办事处会同城西社区、业主委员会等人员，联系来电人，进行现场答复，并结合宁国市文明城市创建，对小区卫生等相关问题逐步解决，对相关管理逐步完善。积极推行业主自治管理模式，形成居民自我管理、自我服务的长效机制，让小区居民成为管理的参与者、创建的实践者、美好家园的享有者。

    3. 关于电表表箱问题：6月14日上午，供电公司维修人员赴安居房产南7栋现场查看并联系来电人，经查该栋电表箱外观陈旧（并无破损）。随后按照来电人要求更换箱盖，对该栋楼电表箱盖测量尺寸，电表箱盖将于一周内制作完毕并完成安装。

    6月14日，该网友再次在人民网省长留言“关于对宁国市政府以及西津街道办的感谢信”，表示感谢宁国市有关部门能够多次电话与其沟通，并不厌其烦的到现场面对面解决问题，反应的电表箱、楼道卫生问题均得到有效解决。网友如果有其他疑问，请向宁国市人民政府咨询。