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市工商质监局2018年春节消费警示:倡导品质消费 欢度祥和春节

发布时间:2018-02-12 15:33 来源:市工商质监局 浏览:
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    春节临近,为引导消费者健康、科学、合理消费,让广大群众度过一个欢乐祥和的春节,宣城市工商质监局向广大消费者发布消费警示:倡导品质消费,欢度祥和春节。
    一是理性对待商家优惠促销。每逢年节,商家会打出“年终特惠”等口号向消费者推送优惠券、折扣券、赠券、赠品等,但在使用中却设置使用范围和期限等许多附加限制条件。在此,提醒广大消费者面对诸多诱惑时,应保持理性,避免因贪图优惠而盲目购物,或掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等商家设置的陷阱。
    二是小心扫码送礼品等新型诈骗。春节临近,在超市门口、大型购物中心等,总有很多赠送牛奶、食用油、工艺礼品等活动,但有些“赠送”需要消费者扫描二维码关注微信、填写身份证号、手机号及点头视频等,这些涉及个人信息的“赠送”往往是经过“精心”包装的新型诈骗,骗子利用所取得的信息开通账号进行贷款等,在此提醒消费者莫贪便宜,时刻提防个人信息泄露。
    三是办理预付卡要谨慎。春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期,此时消费者要审慎了解商家的资信情况,注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议开好发票,并与刷卡单等凭证一并保存。每次消费后要向经营者索取相关凭证,提防产生纠纷时消费者手中缺少维权证据。
    四是谨慎挑选家政。扫尘迎新是过年的传统之一,消费者选择家政服务时,要选择相对有实力、用工制度健全的正规企业;认真阅读服务条款或者合同,尽可能将条款细化;不要与家政服务人员“私约”,不要让家政服务人员在没有防护措施的情况下从事高空危险作业,以免承担不必要的财产和人身损失;接受服务时,最好有家人在场,或者事前清点、收拾好贵重物品。
    五是科学、合理安排出门旅游。春节7天假,很多人选择出游过节或走亲访友,为减少消费纠纷,维护自身合法权益,消费者在选择旅行时,要选择证照齐全、有经营资质和信誉好的旅行社;要与旅行社签订详细旅游合同,明确双方的权利与义务,日程安排、行程线路、游览景点、食宿标准、交通工具、旅游保险等事项都应在合同中。旅游过程中应理性购物,特别要谨慎购买贵重商品,一旦发生消费纠纷,要及时向旅游、工商等有关部门投诉。
    春节即将来临,宣城市工商质监局希望广大消费者在欢乐、祥和、安全、健康的环境中度过一个有品质的春节。消费者在消费过程中要养成索要并保存发票的良好习惯,当与商家发生纠纷无法协商解决时,请及拨打12315消费者投诉举报电话。

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