2018年第3期（总第80期）

宣城市城市管理委员会办公室            2018年4月8日

数字城管3月份考核情况通报

 依据《宣城市数字化城市管理实施办法》，现将各成员单位2018年3月份的案件办理情况通报如下：

 一、基本情况

 2018年3月份，市城市管理监督指挥中心立案并派遣城市管理类问题8595件（其中12319电话受理投诉问题267件，市民通受理2件），本月应结案件8675件，上月流转80件，实际结案8208件（其中及时结案7228件，超时结案980件），结案率为94.62%，及时结案率为83.32%。

本月案件办结数前三位的单位：宣州区政府3000件、市城管局2752件、市开发区管委会884件，结案率分别为96.96%、92.44%和87.87%。本月案件处置率为100%、考核得分为100分的单位是：宣城现代服务业产业园区管委会，市建管局，市环保局，市民政局，市公路局，双桥办事处，市电信公司。

本月受理违法建设案件210件（其中12319举报属实24件），已结案154件，另有56件案件尚在处置办理中。

二、案件分析

本月发生的案件排名前五位问题分别是：乱堆物堆料2323件、无照经营游商748件、废弃家具设备645件、沿街晾挂445件、机动车乱停放358件，占案件总数的53.75%，主要集中在宣州区政府、市城管局、市开发区管委会。

事件类主要集中在街面秩序、市容环境和宣传广告，占事件类案件总数的89.52%；部件类主要集中在公用设施、道路交通和园林绿化，占部件类案件总数的83.93%。总体上看，本月主城区城市管理部件问题主要集中在公用设施和道路交通类。

 三、问题与建议

（一）本月夜间工地施工扰民问题较上月上升明显，主要反映中梁宣督府、琥珀新天地、华夏湖畔御苑等工地，城管、环保、住建等部门应高度重视，针对市民反映强烈的施工工地重点户要加大管控力度，做好工作衔接，必要时实施行政处罚。

（二）根据“数字城管”系统数据综合分析，本月乱堆物堆料、无照经营游商问题发生率较高，城管、物管及所在办事处应加强针对性管理工作力度，确保问题能得到及时高效解决。

（三）宣州区政府、市开发区管委会、敬亭山旅游度假区管委会应根据市查违领导组会议部署，进一步加大违法建设管控力度，坚决打击新增违法建设，着力推进存量违法建设拆除。

（四）对群众反复投诉的难点问题和多次派遣未解决的案件，各相关处置部门要认真研究，想方设法予以解决，市城市管理监督指挥中心要继续加大案件跟踪督办力度，适时通报专业部门处置情况。