【来电】来电人是宣州区敬亭春晓小区的业主，反映该小区燃气管道已经铺设，但燃气一直未开通使用给居民日常生活带来很大不便。现来电人咨询有关部门小区燃气开通具体时间，请职能部门调查处理给予回复。

【反馈】 市住建委反馈如下：敬亭春晓用户，您好： 根据您所反映的问题，现答复如下： 经查，目前敬亭春晓1#、3#、6#-14#幢燃气客户证已发，并已具备供气条件。敬亭春晓1#、3#、6#-14#幢业主可到物业领取燃气客户证到市燃气公司办理开通天然气手续： 1、请携带燃气客户证、房主身份证原件或复印件到市燃气公司客服中心办理开通手续。 2、若需要增加天然气热水器的用户，需预交300元现金热水器排管费用，等通气一周后带上红色收据和师傅上门开具的材料单，到市燃气公司客服中心1号窗口办理多退少补。 3、登记预约后7个工作日内上门安装，请提前准备安装好：厨房与客厅之间门、灶具、热水器、供暖设备等。 4、地址：康桥风景门面房（佟公路40号、仁杰医院斜对面）宣城燃气客服中心。 5、如您仍有疑问，可拨打燃气公司24小时服务热线：0563-3029777。