11月5日下午，全省信访矛盾化解攻坚暨人民满意窗口创建现场推进会在我市召开。

省委常委、政法委书记姚玉舟出席并讲话。

市委书记陶方启致辞。

11月5日下午，全省信访矛盾化解攻坚暨人民满意窗口创建现场推进会在我市召开。省委常委、政法委书记姚玉舟出席并讲话。省人大常委会副主任刘明波主持会议，省政协副主席郑宏，省委省政府副秘书长、省信访局局长张祥根出席会议。市委书记陶方启致辞。市委常委、政法委书记张平参加会议。

姚玉舟在讲话中指出，要深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，进一步增强做好信访工作的政治责任感。要巩固拓展“深重促”专项行动成果，咬定目标，扭住关键，注重实效，巩固拓展，全力打好信访矛盾化解攻坚战。要全面推开人民满意窗口创建活动，精心组织实施，广泛宣传发动，加强督查督办，切实提升信访公信力和群众满意度。要加强组织领导，做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”、各个部门各负其责，健全齐抓共管责任体系；要加强基层基础工作，坚持好发展好“枫桥经验”，聚焦群众工作主线，聚焦信访问题及时就地解决，聚焦源头预防；要切实加强党的领导，发挥职能部门作用，加强统筹督察督办，完善联席会议制度，推动形成好做好信访工作的强大合力，进一步推动信访工作各项任务落到实处。

陶方启在致辞中简要介绍了我市市情和社会经济发展情况。他指出，我市始终将信访工作摆在突出位置，坚持用群众工作统揽信访工作，以信访工作制度改革为主线，以解决问题为导向，全面压实信访工作责任制，特别是今年以来，我市深入推进信访矛盾化解攻坚战，积极创建人民满意窗口，切实以攻坚打通矛盾化解的“最后一公里”，以创建让小窗口发挥大作用，推动全市信访形势持续向好。他表示，我市将认真贯彻此次会议精神，纵深推进信访矛盾纠纷化解，深化人民满意窗口创建，奋力开创全市信访工作新局面，为建设现代化五大发展美好安徽作出新贡献。

会议通报了全省信访矛盾化解攻坚进展和人民满意窗口创建情况，分析了存在问题并提出了下步的工作建议。

会上，宣城市、临泉县、省人社厅分别作了交流发言。会后，与会人员实地参观了解了宣城市信访视频系统，宣城市、宣州区联合接访中心，宁国市西津街道、凤凰社区和信访局人民满意窗口创建工作。