为进一步提升“12345”政府服务热线工作水平，广泛联系群众，认真倾听群众呼声，切实为群众办实事、办好事，根据工作安排，从2019年3月起，宣城市12345政府服务热线计划每月组织相关单位负责同志开展2-3次接听活动，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。
现将2019年度相关单位负责同志接听群众来电工作安排公告如下：
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序号 |
接听单位 |
接听时间 （周三上午9:00-11:00） |
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1 |
市征管办 |
3月27日 |
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2 |
市城管执法局、宣州区城管局 |
4月10日 |
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3 |
市税务局 |
4月24日 |
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4 |
市医保局、宣州区医保局 |
5月8日 |
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5 |
市住建局、宣州区住建局 |
5月22日 |
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6 |
市人社局、宣州区人社局 |
6月5日 |
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7 |
市交通运输局 |
6月19日 |
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8 |
市财政局（民生办） |
7月3日 |
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9 |
市生态环境局 |
7月17日 |
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10 |
市教体局、宣州区教体局 |
7月31日 |
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11 |
市公积金管理中心 |
8月7日 |
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12 |
市公安局（市交警支队） |
8月21日 |
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13 |
市住建局（市房管局） |
9月11日 |
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14 |
市文旅局 |
9月25日 |
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15 |
市公安局 |
10月16日 |
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16 |
市市场监管局 |
10月30日 |
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17 |
宣城经开区管委会 |
11月13日 |
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18 |
市城管执法局 |
11月27日 |
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19 |
市卫健委、宣州区卫健委 |
12月11日 |
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20 |
宣城市人民政府 |
12月25日 |
注：1、每期接听群众来电活动相关信息将提前通过市政府网站、宣城论坛等媒介向公众发布；2、接听活动的受理方式是电话接听群众的诉求，不接待来访人员；3、超出接听受理范围的诉求，由宣城市12345政府服务热线工作人员按照常规程序接听办理。
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