一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市发改委（市粮储局）1件：来电反映车运天然气价格未调整问题。市公安局5件：1.来电反映亚龙湾小区广场舞噪音扰民问题。2.来电反映国购广场商户经营噪音扰民问题。3.来电反映市车管所私自取消星科驾校学员预约考试问题。4.来电反映电动车绿牌更换问题。5.来电反映车辆交通事故责任认定存在异议问题。市住建局2件：1.来电反映西林名都悦府延期交房问题。2.来电通和紫金城小区车库出售不合理问题。市交运局1件:来电反映星科驾校押金未退还问题。市市场督管局（市知识产权局）1件：来电反映宣湖路加气站价格未调整问题。市城管执法局3件：1.来电反映宇汇路路灯不亮问题。2.来电反映电力一村停水问题2件。市开发区1件：来电反映金宝圩食品有限公司出售变质食品问题。

    宣州区13件：1.来电反映宣城市中心医院乱收费问题。2.来电反映西林办事处房屋征迁补偿存在异议问题。3.来电反映杨柳镇兴安村生活垃圾无人处理问题。4.来电反映市中心医院住院部机器发动机运作噪音扰民问题。5.来电反映沈村镇胡村村民无证砍伐松树问题。6.来电反映寒亭镇天门村水塘淤泥无人清理问题。7.来电反映国鑫世纪新城小区居民楼经营午托班噪音扰民问题。8.来电反映狸桥镇洗砂场生产噪音扰民问题。9.来电反映状元南路商户污水乱排放问题。10.来电反映济川办事处东河社区停水问题。11.来电反映周王镇井边村村民非法采石问题。12.来电反映西林小区内窨井盖松动问题。13.来电反映黄渡乡柏枧村村民低保补助抵扣不合理问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    郎溪县城管执法局、交运局、人社局各2件。姚村乡，郎溪县经济开发区、十字铺茶场、自然资源和规划局、住建局各1件。主要反映惟和小区施工噪音扰民问题；反映毕桥镇农班车取消居民出行不便问题；反映劳动仲裁协调补偿款未到账问题；反映中昊环保有限公司拖欠工人工资问题；反映土地开发补偿款未发放问题；反映莱茵洛克小区房屋无法办理房产证等问题。

    （三）广德县政府服务热线

    广德县城管执法局3件，誓节镇，广德县公安局、开发区管委会、市场监管局各2件，桃州镇、邱村镇、东亭乡，广德县供电公司、交运局、商务局、水利局、移动公司各1件。主要反映凤凰社区、南塘社区、凤井社区、金塘小区存有违章搭建问题；反映南塘新村房屋漏水问题；反映南新炮厂扬尘污染问题；反映凤井社区安置小区道路未维修问题；反映清溪社区无农业用电问题；反映滨河大桥存有非法采砂等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市城管执法局、公安局各2件，宁国市开发区、环保局各1件。主要反映商之都摊贩占道经营问题；反映城西湖夜间施工扰民问题；反映钓鱼台路路面坑洼问题；反映河沥溪办事处塑料作坊乱排污水问题；反映货车存在超载等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾县住建局2件。主要反映桃花潭西路下水道堵塞问题；反映气象路地面下陷问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    绩溪县城管执法局1件。主要来电反映城隍街幼儿园占用公用道路违建问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    未接到群众来电反映问题。

    （八）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话18件。后台转办18件。主要反映：1.北师大、水阳江北大道、大坝塘路游商占道经营问题。2.绿锦社区杨村、长塘小区、阳光小区存有违法建设问题。3.天都花园仓库违规扩建问题。4.九洲小区业主破墙开门问题。5.香溢梅溪高层楼顶违章摆放集装箱问题。6.老文化局宿舍局居民燃煤污染问题。7.宛溪南路、建材路道路遗撒问题。8.柏庄北大门井盖损坏问题。9.宣城宾馆、中山西路流浪犬较多问题。10.建材路商户违规设置户外广告问题。11.梅园路行道树未补植问题。13.薰化路沿街养蜜蜂问题。

    （九）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话25件。后台转办2件。主要反映：1.投诉3030303叫车平台乱收费问题。2.投诉出租车皖P80666驾驶员中途甩客问题。

    （十）12358价格投诉举报电话

    直接答复群众咨询电话2件。后台转办1件。主要反映广德县小区物业费收取较高问题。

    （十一）12315消费者投诉举报热线、12320公众健康服务平台热线、12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线直接答复群众咨询电话分别为13件、5件、107件、93件。

    （十二）12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12331食品药品投诉举报热线、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12351职工维权热线、12366纳税服务热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。