一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市人社局1件：来电反映丽华世纪新城小区承建单位省二建工程有限公司拖欠农民工工资问题。市住建委1件：来电反映大唐凤凰城房屋漏水问题。市交通运输局1件：来电反映Y3夜班公交车终点站线路延长问题。宣城经开区管委会4件：1.来电反映裕丰数控机床装配科技有限公司未帮职工缴纳养老保险问题。2.来电反映泰宇电池有限公司拖欠职工工资问题。3.来电反映飞彩办事处团山社区团山居委会工作人员服务态度较差问题。4.来电反映希达小区居民焚纸祭祀卫生环境较差问题。

    宣州区14件：1.来电反映康乐山庄业主焚纸祭祀无人清理问题。2.来电反映拱极路经营用房拆迁安置不合理问题。3.来电反映济川办事处济川社区房屋征迁补偿存在异议问题。4.来电反映济川办事处东桥社区房屋征迁安置不合理问题。5.来电反映双桥办事处隆兴村农田流转承包使用权纠纷问题。6.来电反映金坝办事处关庙村征迁区域划分不合理问题。7.来电反映S239芜太公路行道树影响车辆通行安全问题。8.来电反映夏渡新城小区下水道堵塞问题。9.来电反映三叉巷鞋厂宿舍存有违章搭建问题。10.来电反映市政府院墙杂草丛生杂物无人清理问题。11.来电反映洪林镇棋盘村村道路况较差村民出行不便问题。12.来电反映水阳镇购物中心小区自来水管道生锈水质较差问题。13.来电反映挽墨素质教育培训中心拖欠职工工资问题2件。

    （二）郎溪县政府服务热线

    郎溪县住建局4件，建平镇、飞鲤镇，郎溪县城管局各2件，涛城镇、毕桥镇、凌笪乡、姚村乡，郎溪县公安局、人社局、十字经济开发区、法院各1件。主要反映经村路路灯不亮问题；反映梧桐新语承建方拖欠农民工工资问题；反映中港路自来水浑浊问题；反映静雅小区房屋质量较差问题；反映富裕路商户占道经营问题；反映天鼎商砼厂生产石子噪音扰民问题；反映凌笪乡独山村停水等问题。

    （三）广德县政府服务热线

    新杭镇，广德县住建局各3件，桃州镇，卢村乡，广德县市场监管局各2件，邱村镇、杨滩镇、柏垫镇、东亭乡，广德县城管局、供电公司、残联各1件。主要反映通宝金鹰高新矿业有限公司施工淤泥未清理问题；反映215省道交通标示线不清晰问题；反映团结西路树木死亡未清除问题；反映桃州南路未开设人行道问题；反映横山宾馆垃圾无人清理问题；反映迎春街停车乱收费等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市人社局、住建局、水利局、卫健委、开发区、河沥街道办事处、南山街道办事处各1件。主要反映华仁路桥公司、中梁宁国府承建方拖欠农民工工资问题；反映中扬建材厂职工伤亡赔偿问题；反映振宁大桥、河沥溪河道未清淤等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾县住建委3件，泾县城管局2件，泾川镇1件。主要反映稼祥中路下水管道堵塞问题；反映海亮江湾城小区房屋渗水问题；反映东郡印象小区、千亩园路、泾川镇董村村存在违建等问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    板桥头乡1件。主要反映板桥头乡龙丛村修路征用土地问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    未接到群众来电反映问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话7件。后台转办2件。主要反映：1. 万达商城游戏厅消费纠纷问题。2.亚众汽车销售服务有限公司车辆保养纠纷问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话16件。后台转办14件。主要反映：1.敬亭苑小区流浪犬较多问题。2.状元中路商户散发小广告问题。3.夏湾路游、景德路商占道经营问题。4.中山路水果店店外经营问题。5.香溢梅溪业主占用小区公共用地问题。6.国鑫小区业主违规改建下水管道问题。7.大唐财富广场服装加工作坊生产噪音扰民问题。8.大唐财富广场无证施工问题。9.香江金郡小区业主违规改建问题。10.中梁宣督府工地施工扰民问题。11.宛陵西路路面油污较重问题。12.林工商施工扬尘问题。13.广教寺路雨水井盖损坏问题。

    （九）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话22件。后台转办2件。主要反映:1.投诉出租车皖P80565驾驶员服务态度较差问题。2.梅溪驾校教练教学质量较差问题。

    （十）12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线、12366纳税服务热线直接答复群众咨询电话分别为96件、72件、1件。

    （十一）12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12320公众健康服务平台热线、12331食品药品投诉举报热线、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12351职工维权热线、12358价格投诉举报电话、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。