一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市公安局1件：来电反映机动车辆违章处罚依据存有异议问题。市交通运输局2件：1.来电反映宣城市客运总站工作人员服务态度较差问题。2.来电反映市运管局执法扣留出租车营运证及驾驶员从业资格证不合理问题。市宣城经开区管委会2件：1.来电反映银桥湾小区流浪犬较多问题。2.来电反映银桥湾小区房屋墙面渗水问题。宣城现代服务业产业园区管委会1件：来电反映远洋物流有限公司拖欠职工工资问题。市公共资源交易监督管理局3件：1.来电反映市公共资源管理局未以书面形式公示皖南农村商业银行采购项目投标详细情况问题3件。

    宣州区7件：1.来电反映水东镇水东街道垃圾中转站环境卫生较差问题。2.来电反映原马山埠锰硫铁矿退休职工申请廉租房问题。3.来电反映宣城市理工学校生活污水乱排放污染古泉镇荀竹村水塘问题。4.来电反映阳德郡苑小区房屋墙面空鼓质量较差问题。5.来电反映洪林镇棋盘新村美丽乡村道路未修建问题。6.来电反映台利节能保温材料有限公司拖欠职工工资问题。7.来电反映反映杨柳镇兴安村山林存有违章搭建问题。8.来电反映柏庄小区房屋渗水问题。9.来电反映前城上东郡房屋墙体开裂问题。10.来电反映水东镇东胜村混凝土搅拌站及稽亭村混凝土搅拌站无证经营问题。11.来电反映狸桥镇慈溪自来水厂管网延伸未改造及自来水五保户补助未发放问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    郎溪县住建局5件，涛城镇、十字镇，郎溪县公安局、教体局、卫健委、经济开发区、人行办各1件。主要反映平港首府小区路面积水问题；反映兴昌花园小区自来水水压较小问题；反映宁芜路沿街石子乱堆放问题；反映柏维力生物工程有限公司拖欠工人工资问题；反映中国人民银行宿舍楼停车位未开放等问题。

    （三）广德市政府服务热线

    广德市住建局3件，桃州镇2件，邱村镇，广德市公安局、农业农村局、人社局、经开区管委会各1件。主要反映商贸中心停水问题；反映日月商城摊贩占道经营问题；反映水岸阳光城居民养宠物狗吠叫扰民问题；反映祥生观堂府承建公司拖欠农民工工资问题；反映南塘新村下水道排水不畅等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市住建局、环保局各2件，中溪镇、霞西镇，宁国市教体局、文旅局、开发区、公路局、城管局、河沥溪办事处、移动公司各1件。主要反映奕美小区内杂物及垃圾乱堆放问题；反映上海花苑物业收取门禁费不合理问题；反映南山街道千亩村养鸡场环境卫生较差问题；反映中溪镇石口村内涝问题；反映霞西镇上门村房屋受损建议重建问题；反映水安公司拖欠农民工工资问题；反映河沥溪征迁补偿款未发放等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾县住建委2件，蔡村镇、丁家桥，泾县自来水公司各1件。主要反映绿城名苑小区游商占道经营问题；反映蔡村镇月亮湾景区停车费计费不合理问题；反映丁家桥镇李园村停水等问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    华阳镇1件。主要来电反映紫云村生活垃圾无人清理问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    兴隆镇1件。主要来电反映兴隆镇三峰村五保户无钱就医问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话10件。后台转办4件。主要反映：1.小龙坎火锅店消费纠纷问题。2.万达博炎足医店充值卡消费纠纷问题。3.小米授权体验店出售商品质量较差问题。4.大成装饰装修纠纷问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话15件。后台转办5件。主要反映：1.宛溪路、澄江新村游商无证经营问题。2.梅子岗路、安国西路、陵西路雨水井盖损坏问题。3.龙首路堆料乱堆物问题。

    （十）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话24件。后台转办2件。主要反映：1.出租车投诉皖P80078驾驶员多收费问题。2.投诉出租车皖P80587驾驶员中途甩客问题。

    （十一）12320公众健康服务平台热线、12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线直接答复群众咨询电话分别为6件、105件、79件。

    （十二）12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12351职工维权热线、12366纳税服务热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。