一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市公安局4件：1.来电反映柏庄小区沿街烧烤商铺店外经营噪音扰民问题。2.来电反映梅溪路广场舞音乐较大扰民问题。3.来电反映水阳江大道交通事故延期未处理问题。4.来电反映昭亭路机动车停车位取消不便居民使用问题。市住建局2件：1.来电反映宣城市机关事务管理局未支付宣城市图书馆标识和标牌制作费问题。2.来电反映敬亭春晓房屋未办理不动产登记证问题。市征管办1件：来电反映宣古路拆迁款未发放问题。市交通运输局1件：来电反映晨凯汽车修理厂存在欺诈消费者问题。市城管执法局2件：1.来电反映泥河路游商占道经营问题。2.来电反映通合紫金城悦府自来水水压较小问题。宣城现代服务业产业园区管委会2件：1.来电反映双桥物流园钢材交易中心占用公共停车位违建地磅问题。2.来电反映双桥农批市场收取停车费不合理问题。宣城经开区管委会2件：1.来电反映御林河畔小区架空层违建物业用房问题。2.来电反映希达小区存有违章搭建问题。3.来电反映御林河畔小区房屋渗水问题。市供电公司1件：来电反映溪口镇山岗村未实施电改问题。

    宣州区20件：1.来电反映沈村镇丹桂村死猪未无公害处理私自淹埋问题。2.来电反映澄江新村小区房屋质量较差问题。3. 来电反映五星乡农村改厕项目未支付农民工工资问题。4.来电反映贝林铭苑小区储藏室改建服装加工厂经营噪音扰民问题。5.来电反映318国道洪林镇鸽子山路段施工居民出行不便问题。6.来电反映水阳镇新建村豆制品作坊污水乱排放问题。7.来电反映狸桥镇刘家山开采硫铁矿导致地下水流失问题。8.来电反映金坝办事处正东村村道坑洼未修建问题。9.来电反映水阳镇水阳街道中心幼儿园学生退学扣费问题。10.来电反映广教寺路居民种菜环境卫生较差问题。11.来电反映中山路洒水车溅洒行人问题。12.来电反映大唐御苑垃圾站环境卫生较差问题。13.来电反映滨江花园小区高层过道未安装防护栏存在安全隐患问题。14.来电反映水阳镇裘公社区马场安置房存有违章搭建问题。15.来电反映三叉巷鞋厂宿舍存有违章搭建问题。16.来电反映向阳街道夏渡村征地未赔偿问题。17.来电反映双桥联圩占地施工未补偿问题。18.来电反映中锐第一城储藏室开设服装加工厂生产噪音扰民问题。19.来电反映洪林镇快速通道涵洞积水未引流问题。20.来电反映沈村镇胜利村征地修建圩埂未补偿问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    郎溪县住建局9件，建平镇4件，凌笪乡，郎溪县城管局、市场监督管理局、交运局各1件。主要反映梧桐新语小区地下车库未开放使用问题；反映中房东郡房小区屋质量较差问题；反映书香丽景小区自来水浑浊问题；反映建平镇南山村秸秆补偿款未发放完问题；反映建平镇南西村自来水水压较小问题；反映住建局宿舍生活垃圾无人清理问题；反映九鸿广场商户空调占用公共通道安装问题；反映碧桂园物业存在偷税漏税等问题。

    （三）广德市政府服务热线

    桃州镇,广德市住建局、城管局、交通运输局、安广网络各2件，柏垫镇、誓节镇、杨滩镇、四合乡、卢村乡，广德市经开区管委会、农业农村局、人社局、市场监管局、总工会各1件。主要反映桃州镇凤井社区房屋年久失修问题；反映海亮英伦城邦小区房屋墙体开裂问题；反映广兰小区未通天然气问题；反映金恒建材市场商户违章搭建问题；反映柏垫镇同心村洪水淤泥未清理问题；反映金龙木粉厂粉尘污染等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市城管局7件，宁国市公安局4件，宁国市南山街道办事处、开发区各2件，宁国市住建局、西津街道办事处、河沥溪街道办事处、民政局、自来水公司各1件。主要反映宁国大道流浪狗较多问题；反映宁国花园小区生活垃圾桶无人清理问题；反映台客隆超市经营噪音扰民问题；反映名城御品业主改建公共通道问题；反映润城小区房屋渗水问题；反映金辉路路名牌倾斜问题；反映代村路路况较差问题；反映西巷街区自来水水管破裂等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾川镇，泾县市场监管局各2件，琴溪镇，泾县城管局、公安局各1件。主要反映融亿冷鲜食品店占道经营问题；反映财富市场商户凌晨屠宰牲畜噪音扰民问题；反映绿城名苑小区游商占道经营问题；反映琴溪镇玲芝村存有违规搭建问题；反映中山北路商户店外经营等问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    上庄镇，绩溪县城管局各1件。主要来电反映上庄镇余川村自建房办理土地证问题；反映登源路非机动车乱停车问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    未接到群众来电反映问题。

    （八）12301国家旅游服务热线

    后台转办1件。主要反映绩溪县障山大峡谷景区乱收费问题。

    （九）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话9件。后台转办5件。主要反映:1.亚通汽车销售服务有限公司购车订金未退还问题。2.中国黄金消费纠纷问题。3.大统华超市商品标价和实际付款价格不符问题。4.开达菜市场商户商品称重缺斤少两问题。5.兴源饮用水有限公司桶装水消费卡无法退费问题。

    （十）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话32件。后台转办15件。主要反映：1.莲花塘小区服装加工厂经营噪音扰民问题。2.柏舰山路道路遗撒问题。3.夏渡新城游商违章搭建问题。4.夏渡新城烧烤摊烟污染问题。5.响山路商户设置遮阳雨棚问题。6.澄江路杂物乱堆放问题。7.江南书苑游商占道经营问题。8.江润丽景苑小区游商占道经营问题。9.西林小区游商无证经营问题。10.沁园小区业主私自安装电动栅栏问题。11.锦绣华府小区垃圾清理车辆噪音扰民问题。12.温州商城存有多处私搭乱建问题。13.康桥风景小区沿街商户破墙开门问题。14.大唐凤凰城小区、西林名都施工噪音噪音扰民问题。

    （十一）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话23件。后台转办2件。主要反映:1. 投诉出租车皖P80291驾驶员服务态度较差问题。2.投诉出租车皖P80291驾驶员二次载客问题。

    （十二）12320公众健康服务平台热线、12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线、12351职工维权热线直接答复群众咨询电话分别为4件、118件、95件、1件。

    （十三）12313全国烟草专卖打假举报电话、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12366纳税服务热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。