一、县市区政府服务热线来电情况

    （一）县市区政府热线

    （二）市直部门热线

    二、群众反映问题

    （一）市区政府服务热线

    市经信局1件：来电反映黄渡乡柏枧村未通移动通行信号问题。市公安局1件：来电反映足疗店文明整顿停业问题。市人社局办理1件：来电反映晨光小区承建单位华力集团公司拖欠农民工工资问题。市住建局1件：来电反映大唐御苑房屋渗水问题。市交通运输局1件：来电反映中溪服务区及水东服务区未安装电动汽车充电桩问题。市市场监督管理局（市知识产权局）2件：1.来电反映维也纳酒店订房预付押金未退还。2.来电反映索菲亚婚纱店礼服押金未退还问题。市城管执法局1件：来电反映宝成路居民楼自来水水压较低问题。宣城经开区管委会6件：1.来电反映达紫御府小区电梯故障停运存在安全隐患问题。2.来电反映飞彩办事处富山村水塘干枯申请水利新修问题。3.来电反映恒大御景小区入户门设置不合理问题。4.来电反映力达紫御府小区下水道堵塞问题。5.来电反映飞彩办事处富山村房屋征迁未发放问题。6.来电反映飞彩办事处富山村美好乡村项目未公开招标问题。

    宣州区16件：1.来电反映五星乡凌风汽车配件有限公司喷漆气味刺鼻问题。2.来电反映南湖干休所小区住宅房经营卤菜加工污水乱排放问题。3.来电反映黄渡乡新联搅拌站承建单位拖欠农民工工资问题。4.来电反映宛溪河畔小区收取地面车位管理费不合理问题。5.来电反映五星乡政府农村改厕施工拖欠农民工工资问题。6.来电反映鳌峰西路生活垃圾无人清理问题。7.来电反映向阳办事处双河社区未通自来水问题。8.来电反映春归苑老旧小区改造施工居民出行不便问题。9.来电反映沈村镇双塘村房屋拆迁赔偿不合理问题。10.来电反映西林办事处昭亭社区房屋征迁未购买失地保险问题。11.来电反映大唐御苑房屋开裂申请维修基金问题。12.来电反映狸桥镇南湖村未实施新农村建设问题。13.来电反映S68溧芜高速路水阳收费站路灯未设置交通信号灯问题。14.来电反映西林小区童乐家午托班经营噪音扰民问题。15.来电反映贝林名苑小区储藏室改建窗帘店经营噪音扰民问题。16.来电反映昭亭路文化服务中心厕所未投入使用问题。

    （二）郎溪县政府服务热线

    郎溪县住建局、城管局各3件，涛城镇2件，建平镇、十字镇、毕桥镇、新发镇、梅渚镇，郎溪县人社局、经济开发区、医保局、档案局、卫健委、应急局各1件。主要反映平港首府电梯停运问题；反映德天肥牛污水乱排放问题；反映江北烧烤店油烟乱排放问题；反映建平镇三岔村未修建村村通问题；反映建平镇三岔村农田无水灌溉问题；反映学府路存有违章搭建问题；反映钟桥煤气店存在消防安全隐患等问题。

    （三）广德市政府服务热线

    广德市城管局2件，誓节镇、桃州镇，广德市住建局、生态环境分局各1件。主要反映环城西路人行道施工无法通行问题；反映中铁六局施工受阻问题；反映邱村镇石粉厂无证经营问题；反映双桥路较短通行不便等问题。

    （四）宁国市政府服务热线

    宁国市安广网络2件，万家乡，宁国市公安局、环保局、住建局、供电公司、人社局、交通运输局、南山街道办事处、城管局、竹峰街道办事处各1件。主要反映梅林镇七都汪村、桥头村数字电视故障问题；反映宁墩路餐饮店经营噪音扰民问题；反映仙霞镇养猪场污水乱排放问题；反映太阳禽业、豪车广场拖欠工资拖欠职工工资问题；反映竹峰街道办事处存在盗采山石问题；反映宁国大市场商户店外经营等问题。

    （五）泾县政府服务热线

    泾县市场监管局、交运局、教体局、自来水公司各1件。主要反映江南春天小区电梯管理不规范存在安全隐患问题；反映1路公交线路站台信息未及时更新问题；反映童心幼儿园音乐声扰民问题；反映财富家园小区停水等问题。

    （六）绩溪县政府服务热线

    绩溪县自然资源和规划局1件。主要来电反映华阳镇灵凤社区征地未补偿问题。

    （七）旌德县政府服务热线

    未接到群众来电反映问题。

    （八）12315消费者投诉举报热线

    直接答复群众咨询电话24件。后台转办8件。主要反映:1. 西林菜市场商贩无证经营问题。2.新世纪汽贸公司、中迪汽车公司出售车辆存在质量问题。3.福奈特洗衣店、俏妈咪育婴店消费纠纷问题。4.万达耐克出售商品质量较差问题。5.索菲亚婚纱摄影部婚纱租赁押金未退还问题。6.万达大玩家游乐场存在欺骗消费者问题。

    （九）12319城市管理服务热线

    直接答复群众咨询电话11件。后台转办8件。主要反映：1：1.拱极路、游园路游商无证经营问题。2.水阳江大道、富山诗苑游商占道经营问题。3.香江金郡小区业主占用消防通道问题。4.中梁壹号院小区业主私自改建问题。5.世贸地产工地施工扰民问题。6.观塘小区存有违法建设问题。

    （十）12320公众健康服务平台热线

    直接答复群众咨询电话7件。后台转办1件。主要反映市人民医院存在过度治疗多收费问题。

    （十一）12328交通运输服务监督电话

    直接答复群众咨询电话20件。后台转办1件。主要反映私家车皖PZ7627驾驶员非法营运问题。

    （十二）12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线、12366纳税服务热线直接答复群众咨询电话分别为101件、120件、1件。

    （十三）12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12351职工维权热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。