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宣城市政府服务热线办理情况日报(第590期)

    一、县市区政府服务热线来电情况

    (一)县市区政府热线

单 位

受理数

直办

转办

市(区)政府服务热线

93

58

35

郎溪县政府服务热线

23

13

10

广德县政府服务热线

38

23

15

宁国市政府服务热线

23

14

9

泾县政府服务热线

7

3

4

绩溪县政府服务热线

1

1

0

旌德县政府服务热线

1

0

1

合 计

186

112

74

 

    (二)市直部门热线

单 位

受理

直办

转办

单 位

受理

直办

转办

12301旅游热线

0

0

0

12333人社热线

59

59

0

12313烟草热线

0

0

0

12348法律热线

0

0

0

12315消保热线

3

1

2

12350安全生产热线

0

0

0

12318文广热线

0

0

0

12351工会热线

0

0

0

12319城管热线

48

34

14

12358价格热线

1

0

1

12320健康热线

4

4

0

12366地税热线

1

1

0

12328交通热线

29

25

4

12369环保热线

0

0

0

  12329公积金热线

76

76

0

12395海事热线

0

0

0

12331药监热线

0

0

0

 

 

 

 

合    计

221

220

21

二、群众反映问题

(一)市区政府服务热线

市公安局2件:1.来电反映梅溪路交通信号灯不合理问题。2.来电反映电动车违章处罚存在异议问题。市住建委2件:1.来电反映桂花园大学城商铺水压较低问题。2.来电反映桂花园开发商未解决自来水水压低问题。市交通运输局1件:古泉镇村民来电反映新街取消公交站台影响居民出行问题。市工商质监局1件:来电反映鳌峰大酒店住宿收费不合理问题。市城管执法局2件:1.来电反映中山西路饭店排烟污染问题。2.来电反映香溢梅溪小区工地施工噪音扰民问题。市开发区3件:1.来电反映力达紫御府烧烤店油烟排放污染问题。2.来电反映主烤官烧烤店油烟排放污染、占道经营问题。3.来电反映文景路流动摊贩占道经营问题。

宣州区22件:1.来电反映狸桥镇路况较差问题。2.来电反映黄渡乡路段遗撒问题。3.来电反映澄江新村公住房设施质量较差问题。4.来电反映溪口镇危房改造申请未审批问题。5.来电反映五星乡养殖场拆迁补偿款未发放问题。6.来电反映佟公路垃圾车行驶噪音扰民问题。7.来电反映水东镇罗村未通自来水问题。8.来电反映孙埠镇鸭棚乱排污问题。9.来电反映杨柳镇新安村房屋拆除工作安排不合理问题。10.来电反映现代洁具厂废气排放问题。11.来电反映八将军旗舰店出售商品未标签产地并涉及色情包装问题。12.来电反映寒亭镇养猪场乱排污问题。13.桂花园住户来电反映停水问题。14.来电反映洪林镇大型运输车运输扬尘问题。15.来电反映敬亭春晓物业不作为问题。16.来电咨询狸桥镇开办养殖厂相关信息。17.来电反映古泉新街取消公交站台影响居民出行问题。18.狸桥镇村民来电反映土地征用归还后未恢复问题。19.五星乡居民咨询扶贫贷款相关信息。20.来电反映新田镇贫困户不符合申请条件问题。21.古泉街道居民来电反映修路树木被砍伐赔偿款未发放问题。22.来电反映南漪湖存在非法采砂问题。

(二)郎溪县政府服务热线

郎溪县住建委4件,十字镇,郎溪县环保局、国土局、交运局、卫计委、供电公司各1件。主要反映乐宇康复中心占用消防通道问题;反映福海花园逾期交房未付违约金问题;反映精忠村电改问题;反映发铜厂、镀锌厂、橡胶厂污染问题;反映加油站宿舍无法办理产权证等问题。

(三)广德县政府服务热线

邱村镇,广德县开发区管委会、住建委、城管局各2件,桃州镇、新杭镇、东亭乡,广德县公安局、交通局、物价局、商务局各1件。主要反映新兴街车位划分问题;反映荆汤社区存有违章搭建问题;反映长安小区下水道堵塞问题;反映海亮小区、桐汭首府房屋质量问题;反映永昊保洁公司拖欠职工工资问题;反映修理厂、鹅毛加工厂气味难闻问题;反映双星汽贸押金未退还等问题。

(四)宁国市政府服务热线

宁国市城管局2件,胡乐镇、西津街道办事处,宁国市住建委、公路局、城管局、环保局、公安局、交通局各1件。主要反映嘉苑小区、华贝广场施工扰民问题;反映104省道路况较差问题;反映兴盛路交通拥堵问题;反映重度残疾户被取消低保等问题。

(五)泾县政府服务热线

黄村镇、泾川镇,泾县住建委、行政执法局各1件。主要反映黄村镇修建道路问题;反映回迁房安置问题;反映小区生活垃圾无人清理问题。

(六)绩溪县政府服务热线

直接答复群众咨询电话1件。

(七)旌德县政府服务热线

旌德县物价局1件。反映华润燃气私自涨价问题。

(八)12315消费者投诉举报热线

直接答复群众咨询电话1件。后台转办2件。主要反映:1.贝尔地板出售商品存在质量问题。2.天合物流延迟送货问题。

(八)12319城市管理服务热线

直接答复群众咨询电话34件。后台转办14件。主要反映:1.张果路龙虾店占道经营、噪音扰民问题。2.锦城南路商铺空调滴水严重问题。3.状元路、法制路、江南书院游商占道经营问题。4.鳄城花园有流浪犬问题。5.宛陵湖新城、大唐财富广场、山城名居、六中巷施工扰民问题。6.日新路路面有遗撒问题。7.民族商城地下室改建问题。8.建材市场店铺招牌灯箱设置违规问题。9.长塘小区存有私搭乱建问题。

(九)12328交通运输服务监督电话

直接答复群众咨询电话25件。后台转办4件。1.来电投诉皖P80157、皖P80143、皖P81132出租车司机服务较差、危险驾驶问题。2.来电投诉3030303叫车平台不接单问题。

(十)12358价格投诉举报热线

后台转办1件。反映海尔店铺出售空调标价与结算价不符问题。

(十一)12320公众健康服务平台热线、12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线、12366地税纳税服务热直接答复群众咨询电话分别为4件、76件、59件、1件。

(十二)12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12318文化市场举报电话、12331食品药品投诉举报热线、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12351职工维权热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。