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宣城市政府服务热线办理情况日报(第607期)

一、县市区政府服务热线来电情况

(一)县市区政府热线

单位

受理数

直办

转办

市(区)政府服务热线

104

71

33

郎溪县政府服务热线

30

14

16

广德县政府服务热线

62

30

32

宁国市政府服务热线

22

11

11

泾县政府服务热线

23

17

6

绩溪县政府服务热线

4

2

2

旌德县政府服务热线

3

0

3

合计

248

145

103

 

(二)市直部门热线

单位

受理

直办

转办

单位

受理

直办

转办

12301旅游热线

0

0

0

12333人社热线

60

60

0

12313烟草热线

0

0

0

12348法律热线

0

0

0

12315消保热线

11

10

1

12350安全生产热线

0

0

0

12318文广热线

0

0

0

12351工会热线

0

0

0

12319城管热线

22

10

12

12358价格热线

1

0

1

12320健康热线

12

11

1

12366地税热线

7

7

0

12328交通热线

 28

24

4

12369环保热线

0

0

0

12329公积金热线

102

102

0

12395海事热线

0

0

0

12331药监热线

0

0

0

 

 

 

 

合计

243

224

19

二、群众反映问题

(一)市区政府服务热线

市公安局2件:1.来电反映火车站出租车通道车辆乱停放问题。2.来电反映车辆在沪渝高速违章不合理问题。市住建委5件:1.城东新村住户来电反映由于水管破裂产生高额水费不合理问题。2.来电反映卜村路修路施工影响通行问题。3.来电反映大唐财富广场回迁安置问题。4.来电反映庙埠路路灯未投入使用问题。5.来电反映元宝新村停水问题。市交通运输局1件:来电反映易驰公共自行车押金申请退还未到账问题。市城管执法局2件:1.来电反映春归苑沿街商铺餐饮店夜间占道经营及噪音扰民问题。2.来电反映煤矿宿舍巷口菜贩占道经营问题。市开发区5件:1.来电反映圣高电子有限公司拖欠职工工资问题。2.来电反映恒大御景售楼部不予退还购房认筹金问题。3.来电反映泰宇电池有限公司拖欠职工工资问题。4.来电反映中梁壹号院拖欠职工工资问题。5.来电反映中瑞祥龙建筑公司拖欠职工工资问题。

宣州区16件:1.来电反映市第三中学学生补课问题。2.来电反映国鑫小区物业收取停车费不合理问题。3.来电反映市第三中学有偿补课问题。4.来电反映狸桥镇南世街下水道堵塞问题。5.来电反映寒亭镇农班车司机乱收费问题。6.来电反映五星乡砂石厂生产噪音扰民问题。7.来电反映丰谷楼大酒店业主装修拆除承重墙问题。8.来电反映古泉街道人行道拆除不合理问题。9.来电反映市第二中学有偿补课问题。10.来电反映市第二中学暑假存在强制补课问题。11.水阳镇村民来电咨询购买城镇户口相关政策补贴问题。12.来电反映蓝色椰海水上乐园存在违章搭建问题。13.来电反映狸桥镇黄家墩停水问题。14.来电反映大唐御苑房屋存在质量问题。15.来电反映市第三中学存在强制补课问题。16.来电反映洪林镇大青山存在私自开矿问题。

(二)郎溪县政府服务热线

郎溪县住建委、教体局、环保局各1件,建平镇2件,郎溪县城管局、公安局、农委、交管局、国税局各1件。主要反映励志中学补课问题;反映新发铜厂、镀锌厂、橡胶厂生产污染问题;反映建平镇征地补偿款未发放问题;反映十字铺养殖场乱排污问题;反映驰丰驾校退学扣费不合理等问题。

(三)广德县政府服务热线

广德县城管局4件,卢村乡3件,柏垫镇、杨滩镇、东亭乡,广德县交通运输局、市场监管局、开发区管委会、环保局、住建委、供电公司各2件,桃州镇、四合乡,广德县公安局、卫计委、教体局、房管局、法院各1件。主要反映太极大道、水岸阳光城污水管损坏问题;反映卢村水库年久失修问题;反映东亭乡、清吉小区停水问题;反映顺德塑料厂、正能塑业有限公司生产排污问题;反映凤桥路内涝问题;反映四里棚小区路况较差等问题。

(四)宁国市政府服务热线

宁国市教体局、住建委各3件。仙霞镇、甲路镇、竹峰街道办事处,宁国市开发区、农委各1件。主要反映三津中学补课问题;反映南门桥农贸市场内涝问题;反映甲路村堰塞湖管道堵塞问题;反映华普建材厂围墙倒塌问题;反映竹峰河坝损坏汛期存在安全隐患等问题。

(五)泾县政府服务热线

泾县住建委2件,榔桥镇,泾县环保局、教体局、行政执法局各1件。来电反映江南春天小区内涝问题;反映苏红东路路灯不亮问题;反映泾县中学补课问题;反映夕阳红小区商铺油烟乱排放等问题。

(六)绩溪县政府服务热线

板桥头乡、绩溪县国土资源局各1件。来电反映蜀水行政村山体滑坡导致出行不便问题。反映华阳镇存在违章搭建问题。

(七)旌德县政府服务热线

旌德县教体局、农委、住建委各1件。来电反映旌德一中存在有偿假期补课问题;反映徽水河出现不明原因死鱼问题;反映城东路内涝问题。

(八)12315消费者投诉举报热线

直接答复群众咨询电话10件。后台转办1件。来电反映万达宝贝王收费不合理问题。

(九)12319城市管理服务热线

直接答复群众咨询电话10件。后台转办12件。主要反映:1.春归西苑流浪犬较多问题。2.夏渡新城、东溪桥、宝城路等地段游商占道经营问题。3.叠嶂东路商铺私自占用停车位问题。4.张果路游商无证经营问题。5.宛溪南路电线杆废弃存在安全隐患问题。6.宛溪南路修车店噪音扰民问题。7.城东新村小广告粘贴较多问题。8.秋实路装修垃圾乱丢弃问题。9.日新西路存在违章搭建问题。10.夏渡新城菜市场路非机动车乱停放问题。

(十)12320公众健康服务平台热线

直接答复群众咨询电话11件。后台转办1件。反映市仁杰医院医疗救护问题。

(十一)12328交通运输服务监督电话

直接答复群众咨询电话24件。后台转办4件。主要反映:1.反映出租车司机驾车过程中玩手机危险驾驶问题。2.来电投诉皖P80929、皖P80776出租车司机乱收费问题。3.投诉皖P80052出租车司机绕路问题。

(十二)12358价格投诉举报电话

后台转办1件。咨询国鑫小区地下停车位收费问题。

(十三)12329住房公积金服务热线、12333人社服务热线、12366地税纳税服务热线直接答复群众咨询电话分别为102件、60件、7件。

(十四)12301国家旅游服务热线、12313全国烟草专卖打假举报电话、12318文化市场举报电话、12331食品药品投诉举报热线、12348法律援助热线、12350安全生产举报投诉热线、12351职工维权热线、12369环保举报热线、12395水上遇险求救电话未接到群众来电。