最新！2019年第三季度全省政府网站与政务新媒体检查结果出来了，赶紧来看

各市、县人民政府办公室，省政府各部门、各直属机构办公室：

为不断提升政府网站建设管理水平，根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》）和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，8月28―30日，省政府办公厅组织开展了2019年第三季度全省政府网站与政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下：

截至8月28日，我省在全国政府网站信息报送系统中备案政府网站807家。其中，省人民政府门户网站1家，省级政府部门网站及专项网站52家，市、县级政府门户网站121家，市级政府部门网站及专项网站633家。本次检查发现，黄山、阜阳、合肥和淮北市政府门户网站建设较好、得分较高。经抽样复核，各市上报的政府网站和政务新媒体日常监测结果整体真实准确。

（一）调研检查开展情况。本次季度检查进一步改进了工作方式，在原现场调研、各市互查的基础上，组成团队协作检查，力求减少主观误差，同时组织部分省直单位同步检查，确保结果公开、公平、公正。第三季度网站检查比例100%，并对检查指标进行全面评分，检查发现5家政府网站不合格，总体合格率99.38%。

（二）网民找错留言办理情况。2019年1月1日至8月31日，网民通过“我为政府网站找错”监督举报平台共反映全省政府网站问题1840条，相关网站主管主办单位对网民留言进行了核实、转办、处理和反馈，按期办结率为99.84%。同时，省政府办公厅严格审核把关，对其中答复内容质量不高的169条留言，予以退回重办。

（三）政务新媒体检查情况。对省直有关单位、账号开设主体为市县级人民政府的政务新媒体（含APP），以及160个其他政务新媒体开展检查调研，重点排查政务新媒体安全隐患、内容不更新、互动回应差等问题。检查发现10个政务新媒体不合格。

（一）发布解读仍需加强。

◈ 一是政策文件解读比例有待提高。大多数网站对涉及面广、社会关注度高的政策文件未发布解读材料，仅转载新闻媒体报道。

（二）服务互动有待提升。

◈ 一是办事服务仍存在问题。多数市、县政府网站办事服务事项分类不准确，未公开办事统计数据，其中滁州市政府网站办事数据统计为静态数据，部分办事指南存在设定依据不具体、审查标准含糊不清等问题。

（三）功能设计亟需完善。

大多数网站搜索功能不强，存在搜索内容不全面、不易用、搜索结果未分类展现等问题。一些网站页面设计陈旧，内容杂乱，不够简洁美观，用户浏览查找信息不方便。宿州市“12345”政府热线服务平台提示需注册用户方可登录提交留言，并未引导用户注册，服务不便捷。本轮机构改革调整后，一些新设立市级政府部门网站于近期开通上线运行，过早开设政府网站工作年度报表栏目，造成空白栏目。部分没有办事服务职能的网站开设办事服务栏目。一些网站飘窗宣传图片占网站首页面积过多，影响用户访问浏览。少数网站专栏或业务系统标题英文翻译不准确不规范。

（四）新媒体运维需强化。

一些政务微信日常运维检查力度不够，微信菜单链接无法访问。上季度通报“安徽省供销社”微博内容更新不及时问题，至今仍未整改到位。“安徽交通运输”“芜湖城管”“淮南市教育体育局”“铜陵教体”“蚌埠高新”微博关闭网民留言评论渠道，其中“蚌埠高新”微博发布内容多为转发内容，缺少本单位政务信息。“淮北教育官微”“滁州市数据资源管理局”“马鞍山警方”“马鞍山市自然资源和规划”微信未及时办理网民留言、回应群众关切。

对本次检查中发现问题的网站和政务新媒体，各有关市和部门要采取有力措施认真落实整改，并于10月20日前将整改情况报省政府网站。

附件：1．2019年第三季度全省政府网站检查情况

2．存在突出问题的政府网站名单

3．存在突出问题的政务新媒体名单

安徽省人民政府办公厅

2019年9月20日