网站首页 > 互动交流 > 市长信箱
信件来源:市长信箱
网友 *** 浏览量 6201 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 投诉举报宣城柏维力生物工程有限公司虚假宣传
信件内容 投诉:2021年6月24日,我在宣城柏维力生物工程有限公司开设于天猫商城的店铺:柏维力旗舰店,购买了牛磺酸蛋白粉,发现其商品详情页中存在严重的虚假宣传内容,宣称其产品及成分具有“保护心脑血管系统、抑制血小板凝结、抗氧化、调节免疫功能、促进脂类吸收、促进婴幼儿生长发育”等效果。违反了《中华人民共和国广告法》第4条、第17条、第28条。其宣传远远超出其保健品批文(国食健字G20150657)备案中“增强免疫力”的效果,夸大宣传误导我进行购买,造成我经济损失。请贵局查证属实后,对投诉事项依法进行调查、调解、处理,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条第一款,我的诉求是退一赔三,请贵局自收到投诉之日起七个工作日内,予以受理并电话(1*********6) 告知本人。望贵局先依法组织调解,在此感谢贵局,有了你们的支持,和本着对消费者权益的维护,使得消费市场会更加规范。
来信时间 2021-08-05 17:24
回复时间 2021-08-05 17:26
回复部门 郎溪县人民政府办公室
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     2021-08-05 17:26:10 已受理,正在处理中!
回复时间 2021-08-12 09:23
回复部门 郎溪县人民政府办公室
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    

网友您好:

您此前已经于其他平台对同一事情进行投诉和举报,并且该举报已经于2021年7月12日受理,目前处于立案调查阶段。

郎溪县市场监督管理局            

2021年8月12日               

信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2021-08-05 17:24
信件审核(工作日时间审核)
  • 审核单位:郎溪县人民政府办公室
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2021-08-05 17:29
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2021-08-12 11:21