| 网友 | *** | 浏览量 | 4167 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 投诉宣城上汽大众4s店，希望主持公道 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：本人购买了一辆家用车，1个月前发生了事故，车被带到他家维修，工作人员一开始和我说15天左右能修好，等到提前沟通好的时间，并未给我修好，联系工作人员，给我的答复是，等两天就好了，过了两天，继续让我等两天，一直拖了一个月，中途联系工作人员发信息不回复，打电话未接通，久久未能处理，联系上汽大众4s店总部投诉电话，给我的答复是，1个工作日给我回复，然而我等了2天，并未有任何的通知。工作人员给我的回复就是找我领导去，态度极其敷衍，严重耽误我的时间，影响到我的利益，实在没有办法想到了你们，我只是想要一个结果，一个合理的解释，这是我人生中第一次投诉，我是真的给欺负的不行了，真的希望咋们管理局可以给我们老百姓主持公道 | ||||||
| 来信时间 | 2021-08-30 20:51 | ||||||
| 回复时间 | 2021-09-03 16:23 | ||||||
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| 回复部门 | 市交运局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2021-09-03 16:23:51 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2021-09-07 17:10 | ||||||
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| 回复部门 | 市交运局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下：
网友，您好： 您投诉的“投诉宣城上汽大众4s店，希望主持公道”问题，现答复如下： 经过调查了解，宣城上汽大众4s店八月底已经处理好投诉人车辆维修问题。
感谢您对交通事业的关心和关注！
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