| 网友 | *** | 浏览量 | 7290 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 投诉宣城至狸桥公交车皖P0537D司机 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：尊敬的市长您好。实在是我妈妈被公交车司机气的不行，每次坐皖P05372D公交车司机态度不好，嘴巴还经常说脏话，对待老人的态度也不好，动不动就说你去投诉，公交公司的投诉是不是不行，被逼无赖才想到让我写封信给市长。 事情的经过是这样的：我妈妈在狸桥开发区上班，家住陈湾，每天坐宣城到昝村公交车到开发区上班，公交车在开发区未设置公交车站台，但是如果乘客需要在开发区下车提前跟公交车司机打招呼，公交司机就会让你下车，但是皖P0537D此班公交车的司机就不会让你在此处下车，一直把我妈妈带到站台下车，早晨上班时间本来就很紧张，这位司机公交车开到了狸桥镇政府站台，他要停一段时间，我妈妈就跟他说:"上班要迟到了让他能不能早点开"，他就说上班迟到关他P事，他要去上个厕所。 | ||||||
| 来信时间 | 2021-10-14 11:22 | ||||||
| 回复时间 | 2021-10-14 15:02 | ||||||
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| 回复部门 | 市交运局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2021-10-14 15:02:16 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2021-10-19 17:22 | ||||||
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| 回复部门 | 市交运局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下：
网友，您好：
关于对皖P0537D车辆驾驶员的投诉。我司接到投诉，高度重视，立即找来驾驶员进行谈话，经了解，该旅客要求下车地点还没到站台，驾驶员说单位规定，不到站台不能下车，因驾驶员讲话语气不好，我司已对该驾驶员进行了批评教育，杜绝此类事件再次发生，尊敬的旅客给您和您的家人出行带来不便望谅解，说声对不起！如有异议请直接拨打宣州区公交公司投诉电话0563-2820740。
宣州区交通运输局 2021年10月19日 |
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