| 网友 | *** | 浏览量 | 2290 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 西城锦湖顶楼交房以来一直漏水，开发商视而不见 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：尊敬的市长： 您好，我是西城锦湖小区的业主。 我们从15年入住到该小区以来，房屋一直漏水，投诉无门，书房漏水，次卧墙壁漏水，次卧拐角漏水，多次反馈，西城锦湖开发商视而不见，整整投诉了4-5年，开发商一直推诿扯皮，不给解决。 2020年快到期的时候，开发商终于给我们楼顶铺上了sps防水，说好的下半年来铺水泥，但是2年过去了，没有任何动作，做完sps后次卧不漏水了，但是书房依旧漏水，渗水，把我们家具，电器都腐蚀了，我多次找他们在17栋的106室协商，但是每次都是负责人不在，明天回来联系你，会上门看，但是明日复明日，一直没有任何人联系我们。 我们小老百姓，花了一辈子的积蓄，买这么一套房子，一直渗水，且开发商不予解决，现在以5年过期不予解决，但是5-6年前我们住进来就投诉了漏水，渗水也没有开发商的人来帮助我们解决问题。现在更是完全不理睬，说好了上门来看，来解决也一直不见踪影。 我们的诉求很简单，就是要求开发商把我们房子的防水修好，现在次卧常年渗水，内外墙皮一直有不同程度的剥落，极易造成安全隐患，影响楼下行人和楼内人员居住安全。请市委市政务为我们主持做主。 | ||||||
| 来信时间 | 2021-10-18 22:17:46 | ||||||
| 回复时间 | 2021-10-19 09:49:36 | ||||||
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| 回复部门 | 宣城经开区管委会 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2021-10-19 09:49:36 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2021-10-25 16:50:41 | ||||||
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| 回复部门 | 宣城经开区管委会 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 尊敬的网友，您好！经了解，西城锦湖内该处漏水情况已进行维修。如仍存在渗水情况建议立刻联系西城锦湖物业公司进行处理。 |
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