出租车司机晚上把一个女孩和小孩甩半路黑夜路上-宣城市人民政府

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信件来源：部门信箱

网友	***	浏览量	6135	问题类型	投诉	信件状态	已办结
标题	出租车司机晚上把一个女孩和小孩甩半路黑夜路上
信件内容	投诉：我老婆带小孩在郎溪吃饭，我没去接她，让她打3030303做回头出租车回十字，司机电话问几个人，回一个大人带个小孩，上车司机说20块钱，后面又带了一个老奶奶带小孩，后面又带了两个大人。已经超载坐不下了，然后就说我老婆带小孩要40，坐地起价，从郎溪打个专车回来才50，这是坐地起价还是抢劫？不给就让她下车，然后给她们扔半路，大晚上的把一个女孩子加小孩扔半路？出了安全事故谁来负责？打电话3030303得不到任何解决，3030303平台方不作为，司机不作为，坐地起价跟抢有什么区别？外一出了事故谁来负责？3030303告诉我出租车车牌号为皖P50229.甩客司机电话为1*********8.希望有关部门能给个回复。
来信时间	2021-10-31 20:31

回复时间	2021-11-02 11:06
回复部门	市交运局
回复内容	投诉的问题，回复如下： 2021-11-02 11:06:56 已受理，正在处理中！

回复时间	2021-11-04 08:27
回复部门	市交运局
回复内容	投诉的问题，回复如下：网友，您好：您投诉的“出租车司机晚上把一个女孩和小孩甩半路黑夜路上”问题，现答复如下：执法部门约谈驾驶员，驾驶员称开始以为小朋友是个很小的小孩不占位置，所以就说了20元。后来上车要占个座位，所以才要40元车费。因您爱人是与驾驶员议价，上车后也未要求打表计费，也是主动要求下车，并非驾驶员让其下车，所以达不上处罚标准。执法人员一是严肃批评驾驶员，对乘客情况一定要问清楚，提前明确车费。驾驶员承认错误，也愿意向您爱人赔礼道歉。二是对驾驶员进行服务质量信誉考核计3分处理。感谢您的监督与关注！宣城市交通运输综合行政执法支队 2021年11月4日

回复时间

2021-11-04 08:27

回复部门

市交运局

回复内容

投诉的问题，回复如下：

网友，您好：

您投诉的“出租车司机晚上把一个女孩和小孩甩半路黑夜路上”问题，现答复如下：

执法部门约谈驾驶员，驾驶员称开始以为小朋友是个很小的小孩不占位置，所以就说了20元。后来上车要占个座位，所以才要40元车费。因您爱人是与驾驶员议价，上车后也未要求打表计费，也是主动要求下车，并非驾驶员让其下车，所以达不上处罚标准。

执法人员一是严肃批评驾驶员，对乘客情况一定要问清楚，提前明确车费。驾驶员承认错误，也愿意向您爱人赔礼道歉。二是对驾驶员进行服务质量信誉考核计3分处理。

感谢您的监督与关注！

宣城市交通运输综合行政执法支队