绩溪县刘家门前123号黄定界户侵犯后排住户采光权和隐私权-宣城市人民政府

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信件来源：市长信箱

网友	***	浏览量	2758	问题类型	投诉	信件状态	已办结
标题	绩溪县刘家门前123号黄定界户侵犯后排住户采光权和隐私权
信件内容	投诉：尊敬的市长：您好！绩溪县华阳镇刘家门前小区由绩溪县政府统一规划建成，现刘家门前123号黄定界户因房屋装修，未和周边邻居商量，私自将原来房屋屋顶升高20CM，并将屋脊后退约30CM，并在三楼顶部建一座前后透明的阳光房。这不仅挡住了我们后排住户的光线，还侵犯了后排住户的隐私。后排住户多次想与黄定界商量，他不理睬，电话也不接。一个月前后排住户已经向有关部门反应，至今没得到解决，黄定界户目前仍然继续施工。敬请领导按照相关法律法规作出解决！
来信时间	2021-11-14 10:14:48

回复时间	2021-11-15 08:32:43
回复部门	绩溪县政府（办公室）
回复内容	投诉的问题，回复如下： 2021-11-15 08:32:43 已受理，正在处理中！

回复时间	2021-11-22 15:22:32
回复部门	绩溪县政府（办公室）
回复内容	投诉的问题，回复如下：网友：您好！您于宣城市人民政府网提交的信箱已收悉，绩溪县华阳镇人民政府立即组织调查核实，现答复如下： ①承办人与服务对象电话或当面沟通的具体时间： 2021年11月18日与服务对象当面沟通。 ②承办人与服务对象沟通的具体情况：感谢您对我们工作的关注和支持。针对您提出的问题现答复如下：接到来信后，我镇立即联合来苏社区、执法局、自规局进行上户查看并做工作，目前该户已停止施工。下一步，我镇将联合各方，组织事件双方进行共同协商，切实拿出实际的解决办法，以保障双方共同利益，维护邻里和谐。 ③服务对象对办理结果是否满意：投诉人电话保密，因此无法得知满意程度。绩溪县华阳镇人民政府 2021年11月22日

回复时间

2021-11-22 15:22:32

回复部门

绩溪县政府（办公室）

回复内容

投诉的问题，回复如下：

网友：

您好！您于宣城市人民政府网提交的信箱已收悉，绩溪县华阳镇人民政府立即组织调查核实，现答复如下：

①承办人与服务对象电话或当面沟通的具体时间：

2021年11月18日与服务对象当面沟通。

②承办人与服务对象沟通的具体情况：

感谢您对我们工作的关注和支持。针对您提出的问题现答复如下：接到来信后，我镇立即联合来苏社区、执法局、自规局进行上户查看并做工作，目前该户已停止施工。下一步，我镇将联合各方，组织事件双方进行共同协商，切实拿出实际的解决办法，以保障双方共同利益，维护邻里和谐。