| 网友 | *** | 浏览量 | 6000 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 旌德县12345市长热线不作为 | ||||||
| 信件内容 | 投诉：上班时间打3个电话才接，我和接话员说明关于咨询旌德县中公教育退费问题的咨询。（因为中公教育旌德店撤点了），12345接线员竟然和我说他们没有办法联系宣城中公公司，让我报警，后来竟然还是我自己上中公官网找到联系方式，自己解决问题。旌德12345根本就不作为！ | ||||||
| 来信时间 | 2021-11-26 15:18 | ||||||
| 回复时间 | 2021-11-27 11:32 | ||||||
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| 回复部门 | 旌德县政府（办公室） | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2021-11-27 11:32:36 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2021-11-29 15:17 | ||||||
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| 回复部门 | 旌德县政府（办公室） | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 你好，县12345政府服务热线于2021-11-12受理了群众举报事项，县市场监管局立即安排执法人员前去调查，由于中公公司负责人手机一直无人接听，已涉嫌携款逃逸，本质上已构成欺诈行为，所以当时话务员建议你报警处理，而且宣城中公公司超出了我们的受理范围。
旌德县政府（办公室） 2021.11.29 |
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