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信件来源:部门信箱
网友 *** 浏览量 3820 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 美都新城物业费上涨不透明,乱上涨
信件内容 投诉:美都新城物业公示物业费上涨,表示超过一半以上的业务同意上涨,但是却不公示全部业主的意见。并且根据业主群的反馈来看,绝大部分的业主都是不同意上涨的。平时卫生搞得不到位,监控和门禁也总是坏了不修,涨价倒是又快又不透明,烦请住建局领导实地调研,听取业主的真实意见,谢谢!
来信时间 2021-12-09 11:26
回复时间 2021-12-09 16:38
回复部门 市住建局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     2021-12-09 16:38:54 已受理,正在处理中!
回复时间 2021-12-16 17:37
回复部门 市住建局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    

您好!您于2021年12月9日反映的问题收悉,现答复如下:

1、经核实,美都新城小区目前仍执行2010年的收费标准,随着经济的发展,企业运行及人员成本逐年增加,为保障物业服务,根据《关于调整宣城市市区普通住宅小区前期物业公共服务费标准的通知》(发改价格〔2021〕102 号)文件精神,拟进行调价。经社区同意,小区物业企业启动征询业主意见程序。

2、美都新城业委会已于去年9月到届,目前由社区监管管理,下一步,一是由社区组织召开专题会议进行研究,并邀请业主代表全称参与监督,二是适时召开业主大会,按法律规定程序予以办理。

3、关于监控门禁事宜,因已过质保期,物业企业已上报,按程序申请维修资金予以维修。

                

                      2021年12月16日 

信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2021-12-09 11:26
信件审核(工作日时间审核)
  • 审核单位:市住建局
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2021-12-09 16:38
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2021-12-17 08:08