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信件来源:县长信箱
网友 *** 浏览量 8058 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 中国邮储银行骗买保险
信件内容 投诉:领导好: 我是洪林镇鸽子山村的普通村民,2017年9月26日去洪林镇邮储银行存钱,当时里面的经理穿着制服向我宣传华夏保险,我说我怕到时候拿不到,她反复强调我们邮储银行是国家银行,不会骗人,又说这样只是变相存钱,把五整年说成第五年拿钱,诱导我觉得利益可观,当时我还让她写了取钱的日期。 但是到了今年的9月26日,到了她写的日期,我却被银行工作人员告知以合同为准,我今年要用这个钱,拿不到,急死人了!当时的经理也调走了,通过银行打电话给她,她也是不管不问,对她自己的错误不负任何责任! 据我之后了解,像我一样的还有好多,的银行保险投诉电话也打不通。 我想请问 领导我们该怎么办?
来信时间 2021-12-13 08:05
回复时间 2021-12-13 08:17
回复部门 区政府
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     2021-12-13 08:17:00 已受理,正在处理中!
回复时间 2021-12-21 15:53
回复部门 区政府
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    

网友您好,您反映的问题立即安排洪林镇答复如下:

        我镇立即与邮储银行洪林营业所取得联系,现将了解情况反馈如下:
        1、陈燕于2017年9月25日购买邮储银行洪林营业所代理保险产品:《华夏财富宝养老年金保险C款》,保费20000,交费期满日为20200926,保险期满日为终身。根据合同现金价值显示,未满5年退保,现金价值低于所交保费。
        2、根据你反应的困难,邮储银行洪林营业所将积极和华夏保险公司对接,妥善解决你反映的问题。后续如有其他疑问可直接联系邮政储蓄银行洪林营业所,电话0563-3465678。

感谢您对宣州区的关心和支持!

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信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2021-12-13 08:05
信件审核(工作日时间审核)
  • 审核单位:区政府
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2021-12-13 08:20
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2021-12-22 08:33