| 网友 | *** | 浏览量 | 18693 | 问题类型 | 建议 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 建议市政府门卫不要无理由阻拦百姓来市政府办事 | ||||||
| 信件内容 | 建议：你好，市长，我是田云志，今天中午10点四十来市政府，想反映有关部门不作为问题，受到门卫阻拦，他们即不登记我的姓名和电话，也不看我身份证，只是阻拦我，还说让我打电话给市政府有关办公室后，才可以入内，我说我第一次来反映问题，哪有里面电话呢？我让他们给我电话，我再打，结果他们给我电话后，我一打过去，对方说地址不在市政府，我觉得门卫完全是忽悠我，为此我拿出手机对他们录像，质问他们，凭什么不让我进入市政府，他们躲避我的问题，等我关掉手机录像后，其中一个门卫辱骂我，原话是“你他妈的算个鸡巴，市政府是你想进就进的地方吗”，气的我又拿出手机对他录像，我说：“'你再骂试试看”，结果他大声说，“我没有骂你’！ 我是中国公民，宣城市政府也是中共领导的政府，中共一贯倡导执政要坚持群众路线，而普通公民想去反映问题，却无理由被禁止入内，试问中共一贯要求执政要坚持走群众路线，岂不是一句空话？难道宣城市政府不是中共领导的政府吗？看电视，两千年的古代衙门都没有禁止老百姓入内反映问题，难道我们当代还不如两千年前的古代吗？ 建议宣城市政府门卫善待来访的老百姓，做好登记即可，不要无理由阻拦，更不要辱骂老百姓那句话———“你他妈的算个鸡巴，市政府是你想进就进的地方吗” | ||||||
| 来信时间 | 2021-12-17 01:07 | ||||||
| 回复时间 | 2021-12-17 09:02 | ||||||
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| 回复部门 | 市机关事务管理局 | ||||||
| 回复内容 |
建议的问题，回复如下： 2021-12-17 09:02:25 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2021-12-20 14:27 | ||||||
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| 回复部门 | 市机关事务管理局 | ||||||
| 回复内容 |
建议的问题，回复如下： 您好： 在接到市长信箱SZXX[2021]1346号受理事项转办单后，我局高度重视，迅速指派人员进行调查了解，处理情况如下： 12月16日上午10点40分许，投诉人田云志从市委市政府北大门门禁系统一号闸口缝隙间闯入，被当值安保人员发现阻止，并询问往里闯的理由，其要上访反映部门不作为，要直接找市长反映，安保人员告知上访请依法依规到信访大厅或市纪委文昌路7号，经沟通无果仍要继续往里闯。10时44分许，安保人员见投诉人上衣口袋有黄色不明液体玻璃瓶，考虑到安全问题，随即拨打了报警电话。10时48分许，三名警察赶至现场，要求其拿出玻璃瓶查验，经查验是一瓶未开封的啤酒，警察询问了解到其要反映啤酒不合规定且有质量问题后，告知反映问题应到信访大厅反映，10时51分许，警察将田云志带离现场。 针对上述情况，我局及时对安保企业相关负责人进行了约谈，要求其加强安保人员教育培训，切实提高应变能力和处置水平，在安保服务中过程要做到态度和蔼、耐心细致、有礼有节，有效避免类似情况的再次发生。同时安排人员与田云志进行了电话联系沟通，讲明相关情况，其表示理解支持。 衷心感谢田云志反映的安保服务工作中存在的不足，我们将及时改正，也热忱欢迎广大市民继续对我们安保服务工作的支持和监督，多提宝贵意见建议。
市机关事务管理局 2021年12月20日
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