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信件来源:市长信箱
网友 *** 浏览量 7466 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 关于中梁壹号院施工质量导致业主家全屋粪水浸泡
信件内容 投诉:2021年12月21号晚,本人位于中梁壹号院5栋204新装修完的房子被污水管道反水,全屋被粪水浸泡一天一夜,当时立马打电话给物业,物业及时派人过来疏通管道,并承诺会负相应的责任,12月22日被物业告知,挖开位于5栋楼下的污水管接口处没有接好,导致屋内被反水,于是及时联系建设单位(宣城梁鸿置业有限公司)并告知相应情况,该建设公司一推再推时间,我家截至12月24日屋内粪水一直没有处理,损失也越来越大。建设单位一直在推脱责任给物业公司,说是房屋过了保质期,无法进行赔偿。 我现在个人的诉求就是,要求责任单位尽快把我家恢复原样。谢谢!
来信时间 2021-12-24 19:19
回复时间 2021-12-27 08:52
回复部门 宣城经开区管委会
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     2021-12-27 08:52:12 已受理,正在处理中!
回复时间 2021-12-30 09:31
回复部门 宣城经开区管委会
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    

        尊敬的网友,您好!经了解,中梁壹号院该起事故已经多方协调该处将由第三方鉴定机构对该处返水问题进行鉴定,确认好责任后再对您进行赔偿。

信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2021-12-24 19:19
信件审核(工作日时间审核)
  • 审核单位:宣城经开区管委会
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2021-12-27 08:52
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2021-12-30 10:47