东方燕园小区二期房屋渗水问题-宣城市人民政府

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信件来源：县长信箱

基本信息

网友	***	浏览量	2237	问题类型	投诉	信件状态	已办结
标题	东方燕园小区二期房屋渗水问题
信件内容	投诉：我是东方燕园二期16-1-1803房屋业主，2021年6月17日到宣城市民生物业有限公司东方燕园物业处反应我房屋渗水，物业处接待人员李建荣受理登记，随后两天有工作人员实地查看拍照取证。时至今日房屋渗水一事未解决，期间多次催促宣城市民生物业有限公司东方燕园物业处物业经理（刘豆豆1*********1）未果，今日物业公司催促物业费，问及此事，物业公司叫我自己打电话给开发商和市长热线12345投诉，实属无奈借此平台反映此事，盼早日答复，谢谢！
来信时间	2022-01-17 16:08:14

回复信息

回复时间	2022-01-17 17:29:22
回复部门	区政府
回复内容	投诉的问题，回复如下： 2022-01-17 17:29:22 已受理，正在处理中！

回复时间	2022-01-20 15:09:10
回复部门	区政府
回复内容	投诉的问题，回复如下：网友您好，您反映的问题立即安排济川办答复如下：我单位领导高度重视，立即安排东桥社区调查处理，现将有关情况汇报如下：经调查，该户前期反映东方燕园二期房屋时，还在保修期内，物业与开发商多次联系后，开发商同物业协商，与第三方维修公司已签定维修合同，第三方也维修了一部分，但因开发商一直不给维修方维修资金，导致停止维修，之后物业多次打电话至开发商后协商无果，现物业已将二期所有漏水房屋信息都上报至房管质监局。建议由市住建局督促。感谢您对宣州区的关心和支持！

回复时间

2022-01-20 15:09:10

回复部门

区政府

回复内容

投诉的问题，回复如下：

网友您好，您反映的问题立即安排济川办答复如下：

我单位领导高度重视，立即安排东桥社区调查处理，现将有关情况汇报如下：

经调查，该户前期反映东方燕园二期房屋时，还在保修期内，物业与开发商多次联系后，开发商同物业协商，与第三方维修公司已签定维修合同，第三方也维修了一部分，但因开发商一直不给维修方维修资金，导致停止维修，之后物业多次打电话至开发商后协商无果，现物业已将二期所有漏水房屋信息都上报至房管质监局。建议由市住建局督促。

感谢您对宣州区的关心和支持！