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信件来源:市长信箱
网友 *** 浏览量 4609 问题类型 建议 信件状态 已办结
标题 公积金提取工作为何不能做到“只跑一次、一次办结”
信件内容 建议:尊敬的市长: 冒昧打扰!当前党史学习教育专题民主生活会召开在即,我向您提几点意见建议,供您参考。 我市公积金提取工作,相比其他兄弟城市,程序较为繁琐,不能做到“只跑一次、一次办结”,不善于听取人民群众的意见建议,总是拿“规定”说事。 例如:提取公积金偿还商业贷款,需要专门去银行打印还款对账单,去银行打印,需要花费大量时间去排队。而本人连续两年提供的银行还贷流水,(见附件),上面是清清楚楚的还贷流水,且有电子印章,均告知不行,被退回。 为何如此清晰明了的出自银行的真实流水,不能反映还贷情况,非要人民群众去银行排队打印对账单?提倡网上办理的公积金提取业务,为何依旧要群众去跑腿?关键去银行打印还款对账单,银行打印的还是流水,多数网店的银行柜台业务员不知道所谓的对账单格式,他们都觉得这个还款的流水就能证明,只能“苦笑”了。去年我本人的经历是,跑了两个网店都不行,最后到办理商业贷款的银行网点打印到了“规定”的对账单。 先不提服务态度,这种“规定”,是否符合规定?本人在工作地城市提取公积金,用的同样是这个不符合“规定”的还贷流水,均没有被告知不符合“规定”,且当天就能到账。 综上如有不妥,还望见谅。
来信时间 2022-01-21 11:42
回复时间 2022-01-25 10:08
回复部门 市公积金管理中心
回复内容 建议的问题,回复如下:
     2022-01-25 10:08:18 已受理,正在处理中!
回复时间 2022-01-25 14:36
回复部门 市公积金管理中心
回复内容 建议的问题,回复如下:
    

    我中心根据银行还贷流水无法判断提供的还款信息是否属于归还住房商业贷款。为方便职工了解,我们在中心网站及安徽省服务服务网宣城分厅均提供住房还贷证明模版,供各银行在出具还贷证明时参照使用。

    为彻底解决职工提取住房公积金还款住房商业贷款的提供资料困难问题,中心正着力推进与各商业银行数据共享。截止目前,已实现与浦发银行、邮政储蓄银行数据共享,职工提取住房公积金偿还这两家住房商业贷款时,经过职工同意并授权后,中心可查询并且实时获取商贷账目,职工不再需跑银行打印还款证明。

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100分

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信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2022-01-21 11:42
信件审核(工作日时间审核)
  • 审核单位:市公积金管理中心
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2022-01-25 10:08
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2022-01-25 14:41