网友您好，您咨询的问题立即安排医保局答复如下：

2021年12月国家（安徽省）医疗保障信息平台上线，暂不支持参保人同时使用两个及以上账户的医保个人账户余额，优先支持参保人使用正常参保账户的医保个人账户余额。如需使用暂停参保账户的医保个人账户余额，参保人可致电职工医保中心经办窗口（联系电话：0563-2822413）申请切换账户至暂停参保账户（特别提醒：账户切换后，正常参保账户的医保个人账户余额无法使用）；也可将原参保地的城镇职工医疗保险转移至我处，医保个人账户余额一并转移，如需办理，可携带本人身份证件（代办的需代办人携带本人身份证件和参保人身份证复印件）、原参保地出具的《基本医疗保障参保（合）凭证》至宣城市宣州区双塔路市政集团宣州区政务服务中心一楼22、23号窗口办理。

如有其它相关政策咨询，请拨打电话：0563---2821807。

感谢您对宣州区的关心和支持！