| 网友 | *** | 浏览量 | 4832 | 问题类型 | 咨询 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | 新能源电表 | ||||||
| 信件内容 | 咨询：我是中梁壹号院的业主，21年6月份想给家人买辆电动汽车，考虑到充电问题就在地下车库买了一个车位（自带充电桩），当时特意问了物业以后能否自己装新能源电表，自己装充电桩，当时物业明确表示可以。从买车到现在一直用的是物业的充电桩，考虑到充电费用太高，于是就向国网电力申请安装新能源电表，可是电力公司的工作人员到现场查看后告知我的车位是专边用电，不能走公边用电（我自己不太懂），因此装不了新能源电表。在我们那一块有好几个车位已经安装过了，而且物业配套的星星充电已经过了维保期了，好多充电桩都有问题，如果自己不安装的话会很不方便，希望贵公司能够解决。 | ||||||
| 来信时间 | 2022-03-06 21:21 | ||||||
| 回复时间 | 2022-04-01 10:17 | ||||||
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| 回复部门 | 市供电公司 | ||||||
| 回复内容 |
咨询的问题，回复如下： 2022-04-01 10:17:01 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2022-04-01 16:40 | ||||||
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| 回复部门 | 市供电公司 | ||||||
| 回复内容 |
咨询的问题，回复如下： 关于中梁壹号院客户反映充电桩立户业务问题，经了解，客户所指位置为中梁壹号院地下车位c区，该区域是小区专变供电（供电设备非供电公司资产），开发商在建设时已对此区域内每个车位安装过充电桩并在供电公司立户，因同一地址不允许重复申请新装业务，供电公司工作人员现场勘查时已告知客户无法办理新装业务的原因并建议客户与物业协商，将车位更换至能立户的公变所在区域，方可办理充电桩新装业务。以上情况客户已知晓。 |
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