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信件来源:部门信箱
网友 *** 浏览量 9874 问题类型 咨询 信件状态 已办结
标题 医保2月份个人返未到账(反应后还是没有到账)
信件内容 咨询:咨询:2月下旬份办理的医保暂停缴费,但是公司已经缴纳了2月份的医保费用,个人的也已经缴纳。皖事通查询缴费时间2-15号,划拨时间3-1号,划拨总金额106.3,显示已经到账,但是没有返还到余额上。请问这个是怎么回事,2月份的已经缴纳,为什么没有返到余额。谢谢! 这是上次反应的问题! 来信人: 您好,国家(安徽省)医疗保障信息平台工程师于2022年3月1日为已足额缴纳2022年2月份职工基本医疗保险费的各参保单位做到账处理,同时为参保职工划拨个人医保账户基金;因系统原因确实存在部分职工个人医保账户余额未累计的情况,平台工程师正积极查找原因并处理,给参保群众带来不便,敬请谅解。如有疑问,请拨打宣城市医疗保障局咨询电话:0563-2830761. 这是回复! 问题是十几天过去了,问题还是没有得到解决,请问市医保局领导这到底是怎么回事?什么时候可以解决?
来信时间 2022-03-17 20:26:55
回复时间 2022-03-18 09:03:23
回复部门 市医疗保障局
回复内容 咨询的问题,回复如下:
     2022-03-18 09:03:23 已受理,正在处理中!
回复时间 2022-03-21 15:48:34
回复部门 市医疗保障局
回复内容 咨询的问题,回复如下:
    

          来信人:您好,国家(安徽省)医疗保障信息平台工程师为已足额缴纳职工基本医疗保险费的各参保单位做到账处理,同时为参保职工划拨个人医保账户基金;因系统原因确实存在部分职工个人医保账户余额未累计的情况,我局在接到您的咨询件后,高度重视此项工作,立即安排专人对数据进行校核,现已解决您的咨询诉求,给您带来的不便,敬请谅解。如仍有疑问,请拨打宣城市医疗保障局咨询电话:0563-2830761.

信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2022-03-17 20:26:55
信件审核(工作日时间审核)
  • 审核单位:市医疗保障局
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2022-03-18 09:03:23
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2022-03-21 15:56:16