网站首页 > 互动交流 > 市长信箱
信件来源:市长信箱
网友 *** 浏览量 7030 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 绩溪站前南苑沿街餐饮商户乱排油烟进小区
信件内容 投诉:尊敬的领导: 你们好! 我们是站前南苑2号楼的业主,现投诉站前南苑沿街餐饮商户乱排油烟影响住户身体健康的行为! 沿街餐饮商户“玲子土菜馆”、“津味面馆”、“南方面馆”等餐饮商户向小区私接管道排油烟,大量油污排入小区,破坏环境,给居民生活带来很大影响(见附件照片)。每次烧菜楼道内油烟弥漫,味道呛人!多次与小区实惠物业沟通,让其督促商户整改无果,2020年来多次向有关单位举报并介入,目前均未得到有效整改。 2022年04月22日,在绩溪县长信箱写信投诉后,得到城管部门信件回复,对于我们的诉求并没有正面答复: 一、南方面馆的油烟通过窗户直接排到小区内部,墙都黑了,调查结果是没油烟?! 二、津味面馆直接打孔,油烟排到小区内部,现在要求清理油烟净化器,对于排放的整改内容是什么? 三、玲子土菜馆是有动作,在管子上多缠两根假草算整改吗? 四、津味面馆与玲子土菜馆的油烟净化装置是否符合排放标准,根据全国《GB18483-2001饮食业油烟排放标准》规定,“油烟排放浓度≤2.0mg/m³,油烟净化设备去除效率≥85%”,请问你们监测了没有?如有请提供数据。 五、已和小区住户约谈?除了这封回信,期间我们一直未收到城管部门与我们业主的回复。 油烟成分复杂,含有300多种有害致癌物质,我们只是希望有个健康的空气环境。《中华人民共和国大气污染防治法》《宣城市城市管理条例》《宣城市市区饮食服务行业油烟污染管理办法(试行)》早就有规定了, 为什么还有现在的状况产生?恳请有关单位协调,严格行政执法,督促物业、沿街商户整改,安装符合标准的油烟净化装置、处理小区内积淌的油污、拆除私自安装的烟管、禁止通过小区内部排烟,通过楼栋住户验收且签保证书,让小区住户安心。
来信时间 2022-04-28 16:18:09
回复时间 2022-04-28 17:15:07
回复部门 绩溪县政府(办公室)
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     2022-04-28 17:15:07 已受理,正在处理中!
回复时间 2022-05-07 11:09:17
回复部门 绩溪县政府(办公室)
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    

网友:

您好!2022年4月29日接到市长信箱转来的《绩溪站前南苑沿街餐饮商户乱排油烟进小区(2022【8】号办件)》,我局立即组织开展了相关调查工作,现将该市长信箱事项办理情况答复如下:

您好!收到您反映站前南苑沿街餐饮商户乱排油烟的问题,我局联合绩溪县生态环境分局、绩溪县市场监管局对您所反映的三家餐饮店存在的问题进行了现场查看并要求整改,要求南方面馆对其窗户油渍进行清洗,工作时关闭厨房窗户,使用龙川房产设置的商户专用排烟管道进行排烟;要求玲子土菜馆拆除其个人设置的排烟管道,对厨房窗户排烟管周围进行密封处理,使用龙川房产设置的商户专用排烟管道进行排烟;要求津味面馆封闭私自开设的排烟孔,将排烟管道接入龙川房产设置的商户专用排烟管道,使用该管道进行排烟。目前该处餐饮店已开始进行整改,后续我局将联合绩溪县生态环境分局、县市场监管局对该处餐饮店持续跟踪其整改情况,同时密切关注,加强巡查,按相关法律规定,履行好相关职责。

感谢您对我们工作的关心和支持!

绩溪县城市管理综合执法局     

2022年5月6日         

信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2022-04-28 16:18:09
信件审核(工作日时间审核)
  • 审核单位:绩溪县政府(办公室)
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2022-04-28 17:18:07
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2022-05-07 15:18:22