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信件来源:部门信箱
网友 *** 浏览量 3148 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 广德市荷花二区一期24幢一单元102室安置房混凝土板顶开裂问题
信件内容 投诉:我是广德市荷花二区一期24幢一单元102室的安置房的住户,2008年底搬进安置房入住,在2020年的一次意外漏水事件件中发现屋顶混凝土板有大面积不规则裂缝,后来打了12345政府投诉电话,当时的广德国投公司派人到现场看了,说房屋施工图纸遗漏,等合肥第二检测实验室派人把混凝土板顶结构现场检测一下,拖到现在还没把房子板顶混凝土检测住好,广德国投公司办事效率太低了,不是在踢皮球吧,能把我们老百姓的回迁安置房质量问题处理好吗
来信时间 2022-05-10 05:40:29
回复时间 2022-05-10 08:32:00
回复部门 广德市政府(办公室)
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     2022-05-10 08:32:00 已受理,正在处理中!
回复时间 2022-05-16 15:06:43
回复部门 广德市政府(办公室)
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    

尊敬的网友,您好!2020年接投诉后我单位立即组织人员,现场查看制定方案检测维修,因未查询到本栋楼图纸,根据相近楼栋图纸与业主协商进行裂缝修复,需对业主家楼顶腻子层铲除后进行维修,因您父亲未同意,搁置维修计划。2022年我公司接投诉后重新安排检测队伍进场,应业主要求,减少对其家环境的污染,自己要求对隔壁的毛坯房,您亲戚家的24#楼2单元101室的房屋进行检测,检测的数据业主表示视为代表性数据,在完成两项检测后,业主反悔,表示不可以作为您房屋检测的代表。对此,我公司另行安排人员,对其房屋重新检测,目前正在积极与业主沟通方案。争取做到让业主满意。

广德市国投公司

2022年5月16日

信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2022-05-10 05:40:29
信件审核(工作日时间审核)
  • 审核单位:广德市政府(办公室)
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2022-05-10 08:35:00
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2022-05-16 15:15:37