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信件来源:市长信箱
网友 *** 浏览量 5126 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 KTV噪音严重妨碍周边居民休息
信件内容 投诉:位于状元南路宣城宾馆斜对面的百乐庭娱乐会所,隔音效果太差,严重扰民!噪音每晚都要到1-2点,周末要到2-3点,我们住在楼上,白天要上班,孩子要上学,每天都休息不好,都要崩溃了,麻烦相关部门帮帮我们!
来信时间 2022-05-19 09:06
回复时间 2022-05-19 10:49
回复部门 市公安局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     2022-05-19 10:49:46 已受理,正在处理中!
回复时间 2022-05-19 10:51
回复部门 市公安局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    

您好,根据《宣城市城市管理条例》规定,经营中的歌舞、游艺等文化娱乐场所,其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。违反该规定的,应由城市管理部门责令停止违法行为。建议向城市管理部门进行咨询或投诉。

回复时间 2022-05-24 14:31
回复部门 市城管执法局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
    

    网友,您好!您反映的问题已收悉,我局高度重视,现将办理情况回复如下:

    接投诉,我城管城南大队立即前往调查,该娱乐会所已按文化主管部门要求,根据场地布局设置相关隔音设施。关于造成扰民噪音问题,经调查是14、15号周末客人饮酒,音响调的过大,娱乐时间过晚导致,目前该会所对我部门提出的整改要求积极配合,同意整改。

    1、所有包厢分贝降低,严格按照娱乐场所管理条例规定的时间进行营业,同时下半场22:30后以轻音乐为主;

    2、关闭一些与居民楼比较近的包厢;

    3、配合居民解决噪音问题。

    感谢您对城市管理工作的关注和监督!

信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

信件提交
  • 提交人:***
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2022-05-19 09:06
信件审核(工作日时间审核)
  • 审核单位:市城管执法局
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2022-05-19 10:49
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2022-05-24 15:28